to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Koçtaş Colours UFO Abajur Camı Kırıldı Stok Yok Destek Alamıyorum
Baris'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümün yedek parçası maalesef yokmuş bununla ilgili dönüş sağladılar teşekkürler”
Herkese merhaba, Koçtaş'ın ithalatını yaptığı Colours UFO dokunmatik abajurun (ürün kodu: DSC 343 200005071) camı kırıldı. Koçtaş destek birimi, ürün stoklarda olmadığından bir şey yapılamayacağını söyledi. Hem Diyarbakır Forum hem de İstanbul Beylikdüzü Koçtaş mağazalarında daha önce de bu problemi yaşadım. Şikayetvar'a konuyu yazdığımda sorunum çözülmüştü. Yine aynı şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 09:04 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba Baris D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Baris
22 Temmuz 2025 16:01
Ürünümün yedek parçası maalesef yokmuş bununla ilgili dönüş sağladılar teşekkürler
