Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.705
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş İade Kartal

60 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 195görüntüleme
  • 28 Ağustos

Koçtaş Vakumlu Hurç İşe Yaramıyor

Kartal sahil Koçtaş'tan 4'lü vakumlu hurç aldım bir tanesi yırtık çıktı diğer üçü de içinin havası alınmasına rağmen iki gün sonra tekrar havayla doluyor ve amacına hizmet etmiyor çok üzgünüm ama bir işe yaramıyor. Fişini bulabilseydim iade edecektim.

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 18 Ağustos

Koçtaş Ucuz Mal Alırsak Rezil Oluruz

2 ay öncesinde Kartal Koçtaş şubenizden Vileda aldım 99 TL. Yeni evime geçecektim ve geçtim kullanmaya başladım, kovasının altı delik. Koçtaş ucuz ürün satıp arkasında durmuyorsa, yazıklar olsun. Güvenip ürün almayalım o halde. Sürpriz yumurta gibi acilen değişim ya da iade istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.090görüntüleme
  • 11 Ağustos

Koçtaş Kartal Mağaza Satış Ve İade

01/08/2022 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından 30 dakika mağaza teslim almam gerek ürünü alamadığım için ürünü ertesi gün çağrı merkezinden iptal ettim işlem numarası 1024325859 numaralı işlem numarası ile halen iptali yapılmamış ürün teslim alamadığım için kargodan sipariş verdim ve 07/08/2022 tar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.192görüntüleme
  • 22 Haziran

Kartal Koçtaş Paramı İade Etmiyor

Kartal Koçtaş 'tan laminant parke sipariş ettim. Parke ellerinde kalmamış. Alışveriş sonrasında iptal ettiler. Hala hesabıma yansımadı. Ayrıca aynı siparişe ait diğer ( süpürgelik vs. ) kalemleri iptal ettirmeye çalışıyorum. Günlerdir mağaza oyalıyor beni. Acil çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 2.350görüntüleme
  • 08 Haziran

Koçtaş Mağduriyeti (Eksik Puan Yatırma, Çağrıların Umursanmaması)

8 bin küsuratlı alışveriş yaptım. Sonra 32 bin tl'ye yakın alışveriş yaptım. Ustakart çıkardık. 6 bin küsürlük puan kazandık. 8 bin liralık alışverişin 4 bin küsürlük ürünü iade edip tekrardan üç bin küsürlük alışveriş yaptım (3523 TL gibi bir tutar) 6bin küsur olan puandan ödedim tekrar puan kazanm...

Devamını oku
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 17:02

“Koçtaş Kartal şubesine gittim oradaki müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar gayet mütevazi bir şekilde benimle ilgilendiler ve sorunumu çözdüler. Hepsine saygılarımı ve gönülden teşekkürlerimi sunuyorum. Telefondan anlaşılamayabiliyor bazı konular böyle durumlarda şubeye gelmemizi önerdiler.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.901görüntüleme
  • 09 Nisan

Koçtaş Mutfak Masası Takimi

Koçtaş Kartal mağazasından mutfak masası takimi aldım. Gelen ürünün içinden montaj kağıdı çıkmadı monte ettik urunu 1 hafta sonra ayaklar sallanmaya başladı. Sandalyeleri mağazaya götürdüm. Sandalye ayaklarının sabitlenmesi lazım dendi ama ürünün içinden sabitleyici herhangi bir vida çıkmadığını bel...

Devamını oku
profile
  • 1.186görüntüleme
  • 24 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Açılmamış Seramik İadesinde Kırık Var Diyerek İade Kabul Etmedi

28.02.2022 tarih 21085202 Ref. Numarası ile, Koçtaş Kartal mağazanızdan 3 Paket seramik satın aldım (Hatta 2 paket alacaktım, mağaza personeli eksik kalmasın iade edersiniz dediği için 3 paket aldım) Nakliye mağaza tarafından yapıldı. 3. Paket açılmadı,23.03.2022 tarihinde Koçtaş Şişli mağazasına ia...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 23 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Pilli Çalışan Ürünler

Koçtaş Kartal Mağazasından Everest Marka Kapı pencere güvenlik sistemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünlere ait pillerin akmış olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Ürünler geri iade edildi. Kurtköy mağazasından aynı ürünü denemek istedim ancak satın almadan deneme yapılmıyor denildi. Tamam dedim aldım...

Devamını oku
profile
  • 1.409görüntüleme
  • 19 Mart

Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi

Koçtaş'tan 8.3.2022 tarihinde İstanbul Kartal mağazasından 3 adet boy dolap aldım 12.03.22 tarihine montaj (3 dolap için ) ve nakliye yazdırdım. Kar y...

Devamını oku
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.093görüntüleme
  • 05 Mart

Kartal Sahilyolu Koçtaş Yapı Marketleri Ürün İade Talebi

09/02/2022 Çarşamba günü Saat: 13:55'te Kartal Sahilyolu Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş. 'den babamın yapmış olduğu (İ**Ç**) alışverişte, almış olduğu Bosch Lazermetre gl (glm 50-27 cg) ürününü geri iade etmek için bugün (05/03/2022) alınan mağazayı aradım. Ürünün iade alımından max 2-3 gün sonras...

Devamını oku
profile
  • 2.055görüntüleme
  • 03 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Hasarlı Sandalye Sattı

Koçtaş Kartal Sahil şubesinden Ruby4 model çalışma sandalyesi aldım. Eve geldim ustaya kurulumunu yaptırdım. Sonrasında ufaktan bir esneme payını hissettim. Sağa sola biraz esneme yapıyordu. Çok önemli değildir diye düşündüm biraz öyle kullandım. Zamanla bu esneme daha da artmaya başladı. Kasım ayın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.382görüntüleme
  • 17 Şubat

Koçtaş/BK Concept Hinged Ayakkabılık Dresuar

Koçtaş Kartal mağazasından satın almış olduğum ayakkabılık montajını bizim yapmamız gerekiyordu. Daha önce birçok kez demonte ürün kurmamıza karşın bunu kurmak hem profesyonellik istiyor çok zor hem de malzeme çok kötü olduğundan parçalandı birçok yerden. Montaja başladığımız için iadesini kabul etm...

Devamını oku
Koçtaş/BK Concept Hinged Ayakkabılık Dresuar
Koçtaş/BK Concept Hinged Ayakkabılık Dresuar
Koçtaş/BK Concept Hinged Ayakkabılık Dresuar
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.892görüntüleme
  • 09 Şubat

Koçtaş Kullanılmış 2. El Ürün Satmaya Çalışıyor!

Bugün yanı 09/02/2022 tarihinde Koçtaş internet sitesinden "Maç Allister MSCD18" matkap satın aldım. İsim acil olması sebebiyle, teslim adresi olarak ...

Devamını oku
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 20:57

“İade gerçekleşti teşekkürler”

profile
  • 690görüntüleme
  • 26 Ocak

Koçtaş'tan Aldığım Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

Kartal Koçtaş şubesinden 24 Aralık 2021 tarihinde iade ettiğim ürünlerin iade ücretini hâlâ daha alamadım. Ödeme yaptığım kartım kaybolduğu için yeni kart bilgilerimi gönderdim merkeze şube çalışanlarının desteğiyle. Şube çalışanları kesinlikle ilgilendiler özellikle d**hanım. Fakat merkezden hâlâ d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.603görüntüleme
  • 02 Ocak

Koçtaş Mağazasından Aldığım Ürünü İade Almıyor

Koçtaş Taşdelen/Çekmeköy/İstanbul mağazasından 20.12.2021'de kombi satın aldım. Ambalajını hiç açmadım, iade etmek istiyorum. Şubeyle görüştüğümde iad...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 21:57

“Uğur beye ve Umut beye yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.429görüntüleme
  • 02 Ocak

Koçtaş Hayal Kırıklıkların Mağazası

İstanbul Kartal sahilde bulunan Koçtaş şubesinden almış olduğum 6 köşe burç olarak geçen 32 kg Dewalt kırıcı ucu yaklaşık 20-30 dakika arası bir kullanım süresinde ucu erimiş ve şişmiştir. Ürün kullanılmaz hale gelmiştir. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, ürünü bana öve öve bitiremeyen satı...

Devamını oku
profile
  • 891görüntüleme
  • 26 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ambalajsız Ürünün İade Alınmaması

Ambalajı açılmış ürünün iade alınmaması. Perde almıştım Kartal Koçtaş'tan 14 günlük yasal iade suresi bitmeden faturamla birlikte müracaat ettim. Ambalajı yanlışlıkta atmisiz. İade surecinde bize zorluk çıkardılar. Bu ürün iç çamaşır veya gida maddesi değil. Sorunumuzun giderilmesini aksi takdirde T...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 24 Aralık 2021

Koçtaş Para İademi Alamıyorum

3 gün önce aldığımız Beko marka kombiyi Koçtaş Kartal şubesine iade ettik. Ancak orada bizi 3 saat beklettikten sonra sistemsel hata olduğu için karta...

Devamını oku
profile
  • 749görüntüleme
  • 30 Kasım 2021

Koçtaş Defolu Ürün Satışı

Koçtaş'tan 3 adet sandalye aldım. Kiosk satışının zorunlu olduğunu söyleyen Koçtaş Kartal çalışanı Er** bey ile işlemleri tamamladık. Bugün ürünler ge...

Devamını oku
Koçtaş Defolu Ürün Satışı
Koçtaş Defolu Ürün Satışı
Koçtaş Defolu Ürün Satışı
profile
  • 3.124görüntüleme
  • 06 Kasım 2021

Koçtaş'tan Conax Su Arıtma Cihazı, Tüketiciye Fiyat Problemi

Koçtaş Kartal conax 8 aşamalı su arıtma cihazı 24/10/2021 tarihinde 999,90 - tl'ye satın aldım. Ürün 1 hafta geçmeden Koçtaş tarında % 20 indirime girince bende yani 799,90-tl bende tüketici fiyat mağduriyeti nedeniyle Koçtaş müşteri hizmetlerinden satış yetkilisi ile 1 hafta önce aldığım ürünün fiy...

Devamını oku
Koçtaş'tan Conax Su Arıtma Cihazı, Tüketiciye Fiyat Problemi
Koçtaş'tan Conax Su Arıtma Cihazı, Tüketiciye Fiyat Problemi
Koçtaş'tan Conax Su Arıtma Cihazı, Tüketiciye Fiyat Problemi
profile
  • 2.169görüntüleme
  • 23 Eylül 2021

KOÇTAŞ-GÖZDE Mobilya Kayseri İş Birliği

Koçtaş dan almış olduğum gardırop ve montaj hizmeti Hk. 1- Sipariş sonrası Ürün Hasarlı Geldi ve Hasar tespitini Koçtaş montaj personeli yaptı. 2-Has...

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021

Koçtaş Teşhir Ürünü Getirdi!

16 Ağustos 2021 günü Kartal Koçtaş'tan banyo dolabı aldık. Beğendiğimiz ürün stokta var Teslim tarihi 28 Ağustos dediler, kabul ettik. 28 Ağustos cumartesi (bugün) ürünü getirdiler. Köşesi kırık, kullanılmış teşhir ürünü getirdiler. Mecburen iade ettik. Aradığımızda benzerini seçip fark ödeyip alabi...

Devamını oku
Koçtaş Teşhir Ürünü Getirdi!
Koçtaş Teşhir Ürünü Getirdi!
Koçtaş Teşhir Ürünü Getirdi!
+2
profile
  • 1.590görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Web Mağaza Mağduru

3 Ağustos 2021 salı günü Koçtaş web sayfası üzerinden 2 saatte mağazada teslim seçeneği ile vantilatör satın aldım, teslimat ile ilgili SMS bildirimini 4 saat bekledim ve SMS gelmeyince Kartal mağazaya gittim, mağazadaki personel "ürünü satın aldığınızı görüyorum ama bizde stok yok, siparişiniz ipta...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör