Aldığım Su Filtresi Temiz Su Sağlamıyor, Siyah Tanecikler Çıkıyor

Arzu

Koçtaş

11 Temmuz 2025 19:27243

Kartal sahildeki Koçtaş'tan su arıtmam için 6 adet filtre aldım. Yaklaşık 30 litre su akıttım, devir daim olsun diye beyaz bir kapta biriktiriyorum ama bir türlü temiz su gelmiyor. Kullanamadığım için hazır su alıyorum. Siyah nokta şeklinde tortular var. Resim gönderiyorum, resmi büyütürseniz görebilirsiniz; siyah tanecikler mevcut. Filtre için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Bendekileri iade alıp inceleyebilirsiniz.

Koçtaş

11 Temmuz 2025 19:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Arzu Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Arzu

21 Eylül 2025 08:26

Memnun değilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ürün İçin Geciken Para İadesi

Hüseyin

Koçtaş

1 Kasım 2024 15:21372

9049407 numaralı su aritma filtresi İade ettiğim ürünün henüz para iadesi sağlanmadı. Sürekli oyalanıyorum. Koçtaş veya ...Koçtaş'ta satış yapan tedarikçi firmanın sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz. Saygılar.

İade Edilmeyen Ürün İçin Geciken Para İadesi

Satın Aldığım Su Arıtma Filtresi Kireçli Su Sorununu Çözmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Arzu

Koçtaş

24 Ağustos 2025 21:03191

Koçtaş online mağazasından Conax 5 aşamalı su arıtma filtresi (sipariş numarası: 1075853225) satın aldım. Ürünü yaklaşık... 1 aydır kullanıyorum ve kurulum profesyonel bir ekip tarafından yapıldı. Ancak, filtrelerin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum çünkü su kesinlikle arıtılmıyor ve kireçli şekilde...

Yanlış Ve Sahte Ürünle Mağduriyet

Ertam

Koçtaş

2 Aralık 2024 16:301.184

"Geç de olsa ücret iadem yatırıldı şikayet var a da çok teşekkürler iyi ki var"

Çözüldü

Koçtaş'tan İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Halil

Koçtaş

10 Aralık 2024 10:451.245

"Aynı gün tarafıma ulaşıp iade işlemlerini başlattılar. Hızlıca para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler..."

Koçtaş'tan İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Koçtaş Ürün İade Süreci

Bahadır

Koçtaş

9 Eylül 2023 16:33330

Koçtaş'tan aldığım ürünü arıtma filtrelerinin kalitesinden emin olamadım. 2 gün içerisinde açmadan iade ettim, fakat 3 h...aftadır para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, iade incelendiğinde dönüş yapılacak diyor. İyi de, 3 haftada iade bakılmaz mı? Bir daha Koçtaş internet sitesinde...