to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Bornova mağazasındaki bir satış temsilcisi aracılığıyla 6 kapılı bir dolap için online sipariş verdim. Ertesi gün... Datça’daki yeni evime taşındım ve yaklaşık 10 gündür dolabın montajı için Datça’daki adreste bekliyorum. Montaj hizmeti için bugün Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, ekibin
27.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Datça 7 kişilik rattan bahçe mobilyası ve iki kişilik rattan salıncak seti (kahver...engi siyah çizgili) siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 1092269059’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hi
19.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Datça 7 Kişilik Rattan Bahçe Mobilyası ve 2 Kişilik Rattan Salıncak Seti - ...Kahverengi (siyah çizgili) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 1091925478’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecine dair net b
01 Aralık’ta Koçtaş internet sitesinden Datça rattan bahçe mobilyası 7 kişilik açık gri ürününü sipariş ettim. Ürün kodu... 1082691243-A’dır. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim açık gri renkte gelmesi gerekirken takımın masası kahverengi gönderildi. Durumu hemen Koçtaş çözüm merkezin
28.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan 2000033553 lux Kamp Sandalyesi siparişi verdim. Fatura numaram: I012025000152447 ve sipa...rişin teslimat adresi İskele Mah. Çevre Yolu Hakim Site No:76 Daire 9 Datça/Muğla’dır. Ürünün bedeli olan 3.998,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Çamdibi, Yeni Datça Yolu, 245. Sk. No:10, 48700 Marmaris/Muğla (0252) 241 34 00 8 Şubat tarihinde Koçtaş aracılığıyla,... Fakir elektrikli ısıtıcı aldım. Teslim adresi olarak Koçtaş kendi adresini gösterdi. Ürün gelip Koçtaş tarafından teslim alınmış olduğu halde benim tarafıma ürünün geldiği haber v
Datça tek kişilik rattan bahçe balkon salıncağı kahverengi ürünü Koçtaş'tan şubat 2024'te satın aldım. Ürünü iki ay kull...anmadan metal kısmından koptu. Çok ince bir metal kullanılmış. 300 kiloya kadar taşıdığını öne süren internet sitesinde, 70 kiloyu bile taşımadı. Servis için defalarca kayıt açtırm
İki Mayıs'ta Koçtaş Datça- Muğla şubesinden A55 D8 Arçelik televizyon aldık.!4 Mayıs'ta Arçelik servisi televizyonu geti...rdi monte etti. Ancak görüntü çok köyüydü; soluk, yandan bakınca yüzler beyaz lekeli, puslu. Ertesi günü, satın aldığımız Koçtaş şubesine giderek ürünü geri vermek istediğimizi söy
22.11.2023 tarihinde 1040159892 sipariş koduyla Koçtaş online üzerinden Datça rattan salıncağı aldım. İlk siparişim oldu...ğu için 6290 TL olan ürünü 5661 TL'ye aldım. 10 gün sonra ürünü gönderdiler ancak yanlış salıncak göndermişler. Değişim talep ettim ve 2 gün sonra arayıp değişim olmayacağını, iade
"Bir haftadır çözülemeyen iade sorunum, bir günde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
