to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait Vikore titreşimli spor aletini 7 Ocak 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken 12 Mart tarihinde cihaz bir anda duman çıkararak çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olduğu için firma ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise gönder...
18 Şubat 2026 tarihinde Dr. Mağazası online alışveriş platformundan w189102344 numaralı siparişim ile Kochler titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtım ve yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Bunu fark eder etmez, dakikalar içinde paketi tekrar kapatıp internet ...
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka, Y model titreşimli spor aletini satın aldım (sipariş no: 10880016686). Ürünü Bursa Nilüfer’de, aldığım günden beri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak 23 Şubat akşamı ürün aniden çalışmayı durdurdu; cihazda elektrik olması...
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...
Kochler’in kendi internet sitesinden bugün sabah tırmanma spor aleti siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ne sipariş numarası içeren bir mail ne de SMS tarafıma ulaşmadı. Sipariş iptali için WhatsApp hattından Kochler müşteri hizmetlerine sa...
30 Kasım tarihinde Kochler Türkiye üzerinden 211338 numaralı siparişimle bir titreşimli spor aleti ve bir de buharlı halı-koltuk yıkama makinesi satın aldım. Buharlı temizlik makinesi yanlış gönderildi, kargo firması ise doğru ürünü teslim etmediği gibi elime ulaşan ürünü de geri aldı. 4 Aralık’tan...
"Ücret iadem yatırılmış mesaj geldi"
Kochler isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Kochler titreşimli programlı egzersiz aleti ve ev tipi spor aleti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilm...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Berkay Bey arayarak sorunumla ilgilendi ve çözümünü sağladı. Kendisine ve markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Kochler internet sitesinden 194920 numaralı siparişimle toplam 4.522 TL tutarında spor aleti alışverişi yaptım. Ancak alışverişimden henüz 15 gün geçm...
Böyle bir şey olmaz. Temassız. Geliyor gidiyor işte.
Kochler' den Titreşimli Spor ve Masaj aleti aldım 3 gün içerisinde bozuldu. İade ettim. 16.05.2025 te ellerine ulaştı. Paranızı 1-10 iş günü içerisinde iade edeceğiz dediler hem WhatsApp destek hattına yazdım hem de aradım. Her defasında muhasebeye bildireceğiz dediler fakat hala ödeme yapmadılar. T...
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
"Kochler markasından aldığım ürün çok kısa sürede iade işlemi gerçekleşti. İlgilenen arkadaşlara ve Trendyol'a teşekkür ediyorum. Mağduriyet yaşamadan hızlı çözüm ve kochler firmasi tarafından sorunun çözümü ve takibi için kısa süre içerisinde telefon ile dönüş yapıldı. Görüştüğüm arkadaşta yardımcı olabilmek için elinden geleni yaptı."
Trendyol firmasından 09.05.2025 tarihinde kochler marka mini vibro spor aleti aldım. Ürün çalışmıyor. WhatsApp'tan yazmama rağmen kimse dönüş yapmıyor...
Kargom geldi. Spor aleti parçaları kırık geldi. Aradım firmayı, resim atın dönüş yapalım dediler. Attım, dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri çalışanla...
Kochler marka mini Spor Aletinden belimde oluşturduğu ağrı ve acı nedeniyle iadesini istedim. Ürünü 3 Şubatta teslim almışım. 15 gün iade süresini geçirmişim ve iade hakkım dolmuş. Ürünün satışı esnasında full destek olan müşteri temsilcisi nedense yarım günde zor cevap veriyor. Başından atmak için ...
2d titreşimli spor aleti aldım ama ürünü sonra iptal ettiler. Ürün stoğa gelince özel indirimiyle birlikte haber vereceklerini belirttiler ancak verilen numara açılmıyor. Whatsapp tan da cevap alamıyorum. Arkadaşım benden sonra almasına rağmen ona gönderildi. Ben mağdur oldum. Diğer marka indirimler...
Amazon aracılığı ile Kochler marka titreşimli spor aleti sipariş verip parasını ödedim. Ürün 5 gün sonra iptal edildi. Paramı da 10 gün sonra ödeyecekler. Bu firmanın kendi sitesinde ayrı, Trendyol'da ayrı, Hepsiburada'da ve Amazon'da ayrı fiyatları var. Burada kampanya vardı, büyük ihtimalle kampan...
6 ay önce Evkur'dan Kochler 2D adında masaj ve spor için bir alet aldım. Cihaz 1 ay sonra çalışıyor fakat hareket etmiyordu. Evkur'dan fatura istedim. Geçmiş 2 dönem borcum olduğu için faturayı vermedi. Ben de Kochler şirketini aradım, faturasız işlem yapılmayacağını söylediler. Ben de cihazı kendi ...
