to read complaints and reviews, or file yours.Kochler’in kendi web sitesinden yaklaşık iki hafta önce Kochler kcs eliptik bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumunu yapa...rken pedalın olduğu bölümdeki vidanın yuvasına tam olarak oturmadığını fark ettim. Bu sorun daha ilk günden itibaren mevcut ve herhangi bir yanlış montaj ihtimaline karşı defalarca
Kochler marka elektrikli eliptik bisikleti aldıktan bir süre sonra üründe arıza oluştu. Ürünün ışıkları yanıyor ancak hi...çbir şekilde hareket etmiyordu. Bu nedenle ürünü 5 Haziran tarihinde garantiye gönderdim. Servisten “sorun çözüldü” denilerek geri geldi fakat ürünü prize taktığımda yine çalışmadı
Kurumsal köklü bir firma olarak gördüğüm Kochler firmasından 9 nisanda dijital manyetik bisiklet aldım 8.990 TL lik yarı...m saat içerisinde ürünü iptal etmek istediğimde ürünün kargoya verildiği bildirildi tarafıma. İptal edemeyeceklerini ürünü teslim almamamı kendileri geri gönderileceğini ve ücretin
Trendyol üzerinden Kochler marka xbike egzersiz bisikleti satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim ve 27 Şubat’ta te...slim edildi. Ancak koliden montaj için gerekli 8 adet vida çıkmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. 6 Mart’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan vidaların kesinlikle gön
"Teşekkürler"
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Ocak tarihinde 227259 numaralı siparişle X Bike egzersiz bisikleti... 3 in 1 dikey kondisyon aleti satın aldım. İlan detayında ve sipariş sonrası bilgilendirmede ürünün ilk iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine
Kasım sonunda Kochler markasından 2’si 1 arada nabız ölçer, kondisyon bisikleti, egzersiz aleti, eliptik bisiklet, kondi...syon aleti aldım. Sorunsuz elime ulaştı, ama ben iş güç derken iki hafta sonra kurabildim. İlk bir‑iki kullanımda sorun çıkmadı; sadece arada sarsılıyordu. Ancak sonrasında kullanm
Annem için internet üzerinden Kochler marka bir eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bi...siklet ses çıkarmaya başladı ve bu ses zamanla artarak rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisi internetten kendim bularak ürünü iki kez ser
Kochler Türkiye üzerinden 02.12.2025 tarihinde kcs201 manyetik egzersiz bisiklet siparişi verdim. 04.12.2025 tarihinde t...arafıma kcs201 yerine Compact manyetik egzersiz bisiklet gönderildi. Ürüne ödediğim tutar 6.490 TL’dir ve elimde ına2025000203447 numaralı siparişim bulunmaktadır. Yanlış ürün gön
Kochler markasına ait dijital manyetik akıllı egzersiz bisikletini Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve ürünüm 26 Ka...sım Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda bisikletin kol kısmında ezik olduğunu fark ettim. Buna ek olarak ürünün dijital ekranı sık sık hata veriyor ve ürünü sağlıklı
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kochler marka manyetik bisikletimi ağustos ayında arıza sebebiyle kargo ile servise gönderdim. Ürün servise teslim edild...iği halde, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi. Servis kaydım 877125989 numarası ile bulunuyor. Bu süre zarfında herhangi bir şekilde onarım durumu, par
25.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Kochler KCS121/(LTA1425) model eliptik kondisyon bisikleti satın aldık. Ürün birka...ç gün içinde teslim edildi ancak daha ilk kullanımlardan itibaren düzgün çalışmadı. Komutları algılamıyor, geç çalışıyor ve performansı çok düşük. Babam yaşlı olduğu için ürünü çok
Kochler firmasının kendi internet sitesinden elektrikli eliptik bisiklet satın aldım (sipariş no: 183869). Ürün elime İs...tanbul Bayrampaşa’daki adresime ulaştığında, kutuyu açar açmaz temassızlık sorunu olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir hafta bile geçmeden
Kohler markasından, kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım eliptik oturaklı bisiklet sıfır olarak elime ulaştı an...cak arızalıydı. Ürünü teknik servise gönderdim fakat tamir edilip bana geri gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Cihazdan hala ses geliyor ve ileri hız tuşu çalışmıyor
İyi günler. Kochler Türkiye web sitesinden online olarak elektrikli el ve ayak bisikleti sipariş ettim ve ücretini ödedi...m. Ancak siparişimi takip edebileceğim hiçbir sistem yok. Bana herhangi bir e-posta, DM veya bildirim gelmedi. Yardım ve destek adı altında belirtilen WhatsApp, Instagram ve SMS ka
Kohler firmasından elektrikli eliptik bisiklet satın almıştım. Garanti süresi içinde arızalandı. İki ay kadar önce firma... ile iletişime geçip onarılması için cihazı gönderdim. Bugüne kadar bir sonuç alamadım. En az 10 kez telefon ve online kanalı ile durumu sorguladığım halde geri dönüş yapmadılar ve
10.05.2025 tarihinde Maltepe Park AVM'den eşim bana hediye olarak kondisyon bisikleti aldı. İade için kutunun saklanması... gerektiği bilgisi bize verilmedi. Üründen istediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Spinning yapmak imkânsız, tutunma yerleri sallanıyor, ayağa kalkınca bisiklet havaya kalkıyo
Trendyol'dan aldığım Köhler marka eliptik bisikletin garanti belgesi çıkmadı. Şikayetçiyim. Satılan ürünün garantisi ned...en içine konmuyor? Ben kayıt açmak zorunda mıyım? İvedi gönderim sağlansın.
Trendyol'dan Kochler marka eliptik bisiklet aldım. Ürünü kurdum, çok kötü olduğu için iade ettim, ancak iademi kabul etm...ediler. Ürünü tekrar bana gönderiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşünüyorum. Özellikle alırken satıcıya sordum, 'İade var mı?' diye, 'Evet efendim, var.' dedikleri için ü
"İlker bey sağ olsun bir kez daha konuya al attı, ve sorunumuz çözüme ulaştı. Teşekkür ederim. Kalite Konfor kullanım fiyat performans olarak zaten bir şikayetim yoktu, eksik parçanın giderilmesi konusunda biraz muhatapsız kaldım diye şikayette bulunmuştum, sağ olsunlar o parçalarımda geldi. Teşekkür ederim kochler."
