Arızalı Eliptik Bisikletin İadesi Keyfi Olarak Reddedildi

Arızalı olan ürünü bana gönderip, ürün bozuk olduğu için koşulsuz şartsız iadeyi kabul etmeleri gerekirken benim üzerime suç atıp iadeyi kabul etmemekte diretiyorlar. Bir de dalga geçer gibi otomatik mesaj gibi mesajlar atarak cevap verip ciddiye almıyorlar. Bozuk ürün gönderip sonra ücret iadesi yapmamak ne anlama gelir? İnternetten alınan herhangi bir üründe sorun çıkması halinde iade etmek tüketicinin en doğal hakkıdır. Ve satıcı firma buna uymak zorundadır. Ürün iademin acil bir şekilde gerçekleşmesini istiyorum. Aksi takdirde gereken her yere şikayetimi ileteceğim.

Ben ürünü size geldiği gibide geri gönderseydim siz o ürünü satamayacaktınız. Çünkü bozuk ürün gönderdiniz. Yani burda problem sizin paketlemeniz gibi olmaması değil çalışmayan ürün gönderiyor olmanız. Bana ürün geri geldi. Tamir ettik dediğiniz ürün çalışmıyor. Ve çok kötü bir paketlemeyle geldi. Siz benim ürün zarar gelmesin diye sardığım patpata kulp bulacağınıza kendi paketlemenize çalışma şeklinize bakın. Bana 2 seferse çalışmayan ürün gönderildi ve iadem kesinlikle kabul edilmiyor. Bozuk ürünün bende kalması konusunda zorlanıyorum. Her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Sizin gibilerin cezalarını alması için elimden gelen ne varsa yapacağım.

Bozuk ürün satmalarına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edip iademi kabul etmiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacaktım ama bir baktım ki faturamı bile göndermemişler. Faturamı istediğimde de biz gönderdik diyorlar. Faturamı göndermedikleri takdirde maliyeye de şikayet edeceğim. Bu işin peşini asla bırakmayacağım. Bu gibi firmaların cezalarını çekmesi için elimden ne geliyorsa yapacağım. Faturamın acilen mail adresime iletilmesini istiyorum.