Kondisyon Bisikleti İadesinde Kutu Şartı Mağduriyeti


10.05.2025 tarihinde Maltepe Park AVM'den eşim bana hediye olarak kondisyon bisikleti aldı. İade için kutunun saklanması gerektiği bilgisi bize verilmedi. Üründen istediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Spinning yapmak imkânsız, tutunma yerleri sallanıyor, ayağa kalkınca bisiklet havaya kalkıyor. İade hakkımı kullanmak istediğimde kutunun olması gerektiğini söylediler. Bu bilgi bize verilseydi kutuyu saklardık. Yardımcı olmaları için Kochler markasına mail attım, bayi ile ayrıca görüştüm ancak sonuca ulaşamıyorum. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri















