Bilgilendirme Almadan Kapalı Kalan Telsim Hattım İçin Acil Açılma Talebi

KKTC Telsim hattım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan yaklaşık 1 gündür kapalı durumda. Herhangi bir borç, eksik evrak ya da benzeri bir sorun olduğuna dair tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgi verilmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ancak net bir cevap alamadım ve hattım hâlâ kapalı. Hem iletişimimin kesilmesi hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hattımın neden kapatıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hattımın gecikme olmadan, derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.