to read complaints and reviews, or file yours. 
Telsim’den Girne’deki adresimiz için geçen hafta cuma günü ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç 3 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii...
Yaklaşık 2 aydır KKTC Telsim Vodafone ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftada en az 2 defa internet bağlantısı tamamen gidiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için sadece modemi açıp kapatmam isteniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuy...
Ev internetini 2 haftadır, tam 2 haftadır taşıyacağız diğer taşındığımız eve ama bir türlü müşteri hizmetleri ve teknik servis ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir konuya çözümsel yaklaşmıyor, yardımcı olmuyorlar. 15-20 defa aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. En son aradığımda ev internetini i...
KKTC Telsim'in yaptığı kampanyada, ev interneti alanlara modem ve 6 aylık BluTV üyeliği verileceğini beyan etmişlerdi. Ben de sözleşme yaparak internetimi bağlattım ancak BluTV üyeliğimi bir türlü kullanamıyorum çünkü verdikleri kod sürekli hata veriyor. KKTC Telsim WhatsApp hattından iletişime geçi...
24 saatte sadece 8 saat evdeyim, onda da sürekli internet yok. Hem mobilde hem ev internetinde problem yaşıyorum. Yani 'Biz bu durumu kaldıramıyoruz, boşuna para vermeyin' diyebilirsiniz. Benim asıl problemim para değil, internetin olmaması. 24 saatin 20 saati internetim yok, çok yoruldum.
2 haftadır müşteri hizmetleri ev interneti için ulaşmaya çalışıyorum ne telefonu açıyorlar ne geri dönüş yapıyorlar internetsiz kaldım mağdurum. Bir geri dönüş yapmak bu kadar zor değil. Böyle bir hizmet olamaz. Geri dönüş yapılmayacaksa başka firmadan internet alacağım
Müşteri temsilcilerine ulaşmak inanılmaz derecede zor, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Her şey yolunda giderken hemen cevap veriyorlar ancak bir problem olduğunda saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Ev internetim oldukça kötü bir durumda, 4.5G internet paketi za...
Ev interneti olarak KKTC Telsim tercih ettik etmez olaydık aman modem eski aman wifi dağıtıcı alalım vs derken aylık 20GB internet alıp tonla para ödememize rağmen Youtube.com'a bile zorla giriyoruz Girne'nin ortasında orta çağdan kalma internet kullanıyoruz. Resmen sanki internet ilk bulunduğu zama...