KKTC Telsim Hatlarıyla Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

25.11.2025 günü saat 13.15 sularında, önce kibar ve akıcı Türkçe konuşan bir kadın, hemen ardından da bir erkek tarafından, 0548 852 04 ** numaralı ha...


25.11.2025 günü saat 13.15 sularında, önce kibar ve akıcı Türkçe konuşan bir kadın, hemen ardından da bir erkek tarafından, 0548 852 04 ** numaralı ha...

28.10.2025 tarihinde Telsim’in Red Business kurumsal faturalı hattını WhatsApp üzerinden, Telsim Genel Müdürlüğü ile iletişime geçerek aldım. Hat alımının hemen ardından iptal edilmesini talep ettim ve bu talebimi de WhatsApp üzerinden dilekçe ile ilettim. Ancak bana hattın kurumsal olduğu gerekçesi...

Yaklaşık 2 aydır KKTC Telsim Vodafone ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftada en az 2 defa internet bağlantısı tamamen gidiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için sadece modemi açıp kapatmam isteniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuy...

Telsim KKTC faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında faturamın 299 TL olması gerekirken 656 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde, hiç kullanmadığım 'Addon' ve 'Saeh Hotspot' adında iki hizmetin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu iki hizmeti kesinlikle kullanmadım ve onayı...
0548*****59 numaralı KKTC Telsim hattıma tanımlı, hem Ada içi hem de Türkiye'de geçerli bir tarife bulunmasına rağmen, Türkiye'ye gittiğimde otomatik olarak 49,17 TL'lik TR Pasaport ek paketi tanımlanmış. Ayrıca, 238,36 TL'lik SAEH Hotspot paketi de eklenmiş. Türkiye'de geçerli olan bir tarifem vark...
Ocak 2025 tarihinde Kıbrıs Telsim (Vodafone) bayisinden bir hat aldım. Hattı taktım, ancak maalesef WhatsApp yükleme yapmıyor, iki adımlı doğrulama şifresi istiyor. Arkadaşımın WhatsApp'ından baktım ki başka birine kayıtlı ve o kişi kullanıyor. İrtibata geçtim, ancak adam hesabını kapatmıyor. Ben de...

Merhaba, iki yıl boyunca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde kaldım. Bu süre zarfında Telsim faturalı hat kullandım. 2024 Haziran ayında oradan çıkış yaparken faturamı iptal ettim ve cayma bedeli ile fatura bedelini ödedim. Bunun yanında hattı da iptal ettim, yani herhangi bir bağlantım kalmadı. Ondan...

KKTC Telsim kullanılmış hat satıyor 2 hafta önce aldığım yeni hattı bankama kaydetmek istediğimde, hattın daha önceden başkası adına kayıtlı olduğunu ve bankanın bunu değiştirip silemediğini öğrendim. Daha sonrasında limandaki Telsim şubesine gittiğimde, onların da bir şey yapamadıklarını söylediler...
0533*****39 hattımı KKTC Turkcell den telsime taşıdım. Fatura yaptılar daha sonra yemi hat aldım aynı hat üzerinden bunu kapattım. 1900 civarı borç oluşmuş ve şimdi beni avukat arayarak borç 3990 TL olmuş ödemezseniz mahkemelik olacaksınız? Ne ücreti olduğunu sorduğumda dava ücreti diyor. 1000 TL'ye...

Hat içinde 5000 küsur kontör vardı ve yükleme yapın yazıyordu 39 TL kontör yükledim, hattım açılmadı. Müşteri temsilcisi m*** 60 TL tek seferde yükleyin dedi ve bunu 3 kez ayrı ayrı şekilde söyledi. 70 TL yükledim yine açılmadı. Gece mağdur edildim hattım açılmadı kontörlerime el kondu edildi parama...

Oğlum askerde Türkiye den 629 TL paket yükledim. Tutar kartımdan çekildi. Ama paket yüklenmedi. Oğlum dışarı çıkamıyor sorunu çözemiyor. WhatsApp hattından Telsim le iletişime geçtim sonuç yok maalesef. Hat 0542********67. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Zaten paket fiyatları çok uçuk onu da çözemiyorsunu...

Üzerime kayıtlı hatları kapatmak için 21.07.2024 tarihinde Taşkınköy Dima Market içerisindeki Telsim bayisine gittiğimde M***** Hanım sadece günlük 1 hattı kapatabileceğini söyledi. 22.07.2024 tarihinde sabahtan uçağım var dediğimde sistem böyle, benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Havaalanı bayis...
17 Haziran 2024 tarihinde, Kıbrıs Telsim Girne Kapısı bayisinden faturalı hat aldım ve tarifeme ek 3 taksit olarak iPhone 15 Pro Max cihazını aldım. 2 yıl garanti, 1 yıl değişimli olarak aldığım sıfır cihazı kutusundan açtım ve kameranın lensinde mavi nokta gördüm bunun üzerine hemen cihazı Kıbrıs T...
15 Kasım'da 0542*****18 numaralı KKTC Telsim hattıma mobil uygulama üzerinden 369TL karşılığı internet paketi yükledim. Sistemsel arızadan dolayı yükleme yapılmadı para hesaptan çekildi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattına bağlandım paketi 3-4 güne paketi tanımlayacaklarını söylediler bekledim az ...

25 Ekim tarihinde 0546********58 numaralı KKTC Telsim hattıma mobil uygulama üzerinden 359 TL karşılığı databol paketi yükledim. Sistemsel arızadan dolayı yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve iade işlemi için WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp hattından iade talebinde bulunmam...
0542***9503 numaralı KKTC Telsim Vodafone hattımı 31 Temmuz 2023 tarihinde kapattım faturamı düzenli ödüyordum. Bana 15 Ağustos 2023 tarihinde 3.000 Tl civarında bir fatura çıkardılar. Ben hattımı kapattırdım İstanbul'a tayin oldum. Ve şimdi borç gönderdiler aylardır faturamı hiç ödemiyormuşum böyle...
05.07.2023'de 08.55 de uçağım vardı. Ercan Havaalanı'nda telsim şubesinde hallederim hat iptal işlemlerimi ama o gün ercan'daki şubedeki çalışanı ehliyet sınavına gitmiş. Oraya personel koyabilirdiniz. İşlemleri mi yaptıramadım. Şu anda da mağdurum şu anda. Hattımı iptal edemiyorum. Türkiye de olduğ...

KKTC telsimden hat aldım interneti aşırı derecede kötü diye daha 1. Ayda vazgeçmek istedim bana müşteri temsilcisi çok yüksek miktar ödemem gerektiğini ve 3-4 ay daha beklemem durumunda daha düşük miktar ödeyeceğimi söyledi. 3-4 ay geçince şubeye gittiğim zaman bana ilk ayda vazgeçersem çok ucuza d...

Kıbrıs Telsim hattına Türkiye'den Vodafone yanımda uygulamasından 140 TL olan dakika fulleme ek paketini yapmaya çalıştım şifreniz yanlış diye sürekli mesaj geldi bende internet çekmiyor diye işlemi yineledim başka bir kartımdan tekrar denedim ondan da 2 kere aynı sorunu verdi sonunda paket yapıldı ...