to read complaints and reviews, or file yours.1
Kiwi Buhar Makinesinin Defolu Parçası Ücretsiz Garanti Değişimi Bekliyor
23.04.2026 tarihinde satın aldığım Kiwi marka buhar makinesinin bir parçası ilk günden beri defolu çıktı ve kendiliğinden düşüyor. Ürünü daha alalı 1 ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamamaya rağmen, parça açıkça ayıplı olmasına karşın firma bu parçayı bana ücretli olarak satmaya çalışıyor.
WhatsApp hattı ve telefon üzerinden firma ile görüştüm, benden istenen tüm müşteri, sipariş ve fatura bilgilerini eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen parça değişimini garanti kapsamında ücretsiz olarak yapmadılar ve sorunu çözmek yerine ücret talep ettiler.
Ayıplı olan bu parçanın hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve ürünün garanti kapsamında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
