to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde Kiwi marka kvc 4041 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin şarj olmadığını, dijital göstergenin ayrılmış halde olduğunu ve kutunun darmadağın, düzensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün, ilk andan itibaren bariz şekilde kusurlu ve hasarlı durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Ekstra ile iletişime geçtiğimde, iade veya değişim yapamayacaklarını, Kiwi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kiwi müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Kusurlu gönderilen bir ürün için servis onayı bekleyip mağdur edilmek istemiyorum, bu sorumluluğun Migros Ekstra ile Kiwi arasında çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Teslim aldığım andaki hasarlı kutu ve ürün durumuna ilişkin fotoğraflarım mevcuttur. Acilen tarafıma gönderilen kusurlu süpürgenin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Kiwi marka dikey süpürgeyi 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece bir kez çalıştırabildim, daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürgeyi iki kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak her iki gönderimde de hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve sorun...
Kiwi marka kvc-4040 model elektrikli süpürge almıştık arıza yaptı. 1. Kez gitti ve arıza yapılmadan geldi. 2. Kez tekrar gönderdik yine aynı. Hiç bakmamışlar ve hiç de test etmemişler. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Kiwi pişmanlıktır. Kargo paralarına da yazık. Boş yere gidiyor hiçbir şey yapmadan ...
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Migros mağazasından Kiwi 4109 model süpürge satın aldım. 29.10.2025 tarihli alışverişimden kısa süre sonra, süpürgenin borusu normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini bile talep etmeden, sadece kırılan boru...
A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvc 4040 model süpürgem şarj olmama sorunu yaşıyor. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve cihazı 2 kez garantiye göndermeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadan bana geri gönderildi. Garanti servisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun giderilm...
26.09.2024 tarihinde Migros’tan aldığım Kiwi KVC-4086 el süpürgemde bir aksaklık tespit ettim ve 10.12.2024 tarihinde Kiwi servisine ürünümü yolladım. Şu an tarih 23.01.2025 ve ürünüm hakkında ne bir bilgilendirme ne de sorunuma çözüm bulundu. +90 850 433 54 94 teknik servis / çağrı merkezi numarala...
Yorumlar