Kiwi Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça ve Müşteri Desteği Yok

Kiwi kvc-4086 7.4 v şarjlı el/araç süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün toz haznesi kırıldığı için cihazı artık kullanamıyorum ve yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kiwi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve karşıma herhangi bir çözüm sunan bir sistem çıkmıyor. Hem ürünün kırılan parçası hem de muhatap bulamamak nedeniyle gerçekten bunalmış durumdayım.

Kiwi’den kırılan toz haznesi için yedek parça temin edilmesini ve süpürgeyi tekrar kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.