Kiwi Kablosuz Dikey Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Kapsamında Para İadesi Talebi

Kiwi marka kablosuz dikey süpürgeyi Evidea üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge bozuldu. Daha bir yıl bile olmadan iki kez servise gönderdim. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi ancak süpürge yine aynı şekilde arızalı olarak çalışmamaya devam ediyor. Süpürgeyi açtığımda şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca yaklaşık 3 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamındayken defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 4.600 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Kiwi’nin yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak arızalı süpürgem için para iadesi talebimi karşılamasını istiyorum.