to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model kalı ve yıkama makinesi satın aldım. Ürünü daha dördüncü kullanımımda deterjanı sıktığım sırada hortumu aniden koptu. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek hortumunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13.11.2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, henüz üçüncü kullanımımda çekiş sırasında yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorun yaşadıktan sonra müşteri hi...
Kiwi kcc- 4325 model yıkama makinesini yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi bu süre zarfında yalnızca 4 kez, sadece koltuk yıkama amacıyla kullandım. Ancak yıkama hortumu kendi kendine kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Henüz ...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w model halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda yırtıldı. İlk kullanım sonrası ürünü kaldırmıştım, tekrar çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir da...
Kiwi marka 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle makinenin su fiskiye tetiği bozuldu, tetiği geri bırakmama rağmen su akışı kesilmedi. Ayrıca hortumda da kopm...
8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W halı koltuk yıkama makinesinin hortumu, yalnızca bir aylık normal kullanım sonrasında koptu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun garantiye dahil olmadığı ve yedek p...
Yorumlar