to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w model halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda yırtıldı. İlk kullanım sonrası ürünü kaldırmıştım, tekrar çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir darbe, düşme veya aşırı çekme gibi bir durum yaşanmadı.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanmasını kabul edemiyorum.
Yedek parça temini konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum. Sipariş numaram: 4590329190.
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
Kiwi marka 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle makinenin su fiskiye tetiği bozuldu, tetiği geri bırakmama rağmen su akışı kesilmedi. Ayrıca hortumda da kopm...
8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W halı koltuk yıkama makinesinin hortumu, yalnızca bir aylık normal kullanım sonrasında koptu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun garantiye dahil olmadığı ve yedek p...
Yorumlar