to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam etmekte olan Kiwi marka KCC-4320 model koltuk ve halı yıkama makinesi, 2. kez kullanmaya çalıştığımda su püskürtmediğinden 05.06.2024 tarihinde servisten almış olduğum 237063783 alıcı müşteri no ve 98370169 teslimat numarası ile servise gönderilmiştir. Kutunun servis telefonunda belirtildiği gibi arıza detaylı bir şekilde kağıda yazılmıştır. MNG Kargo'dan gelen mesaj üzerine cihazım 07.06.2024 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak BMVA Elektronik tarafından 20.06.2024 tarihinde 0217354 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. Mesajı gelmiştir.
Garantili olan cihazım 04.07.2024 tarihinde elime ulaşmış olup servis formunu okuduğumda tekniker Ş**** K. tarafından genel kontrol yapıldığı ve tespit edilen arızaya 'çalışmıyor' şeklinde yazılarak tarafıma arızası devam eden cihaz gönderilmiştir.
Bu nasıl bir teknik servistir? Cihazıma hiçbir tamir işlemi yapılmadan arızalı olarak kullanıcıya geri gönderiliyor. Zaten cihaz çalışmadığı için servise gönderilir, sağ olsunlar hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyorlar.
İlla Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaparak mı hakkımızı aramamız gerek...
Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesi aldık. A101'den ürünü kullanmak için açtığımızda su püskürtmediğini fark ettik ve MNG Kargo yoluyla servise gönderdik. Ürünün kabulü 30.01.2024 tarihinde saat 17:20'de gerçekleşmiş. Ürünüm, 21 iş günü içinde tamir edilip ya da değiştirilip bana iletilmelid...
Kiwi markalı halı yıkama makinesini aldım, ilk kullanımda arıza verdi ve çalışmadı. Servisi olan bmva Elektronik şirketini arayıp kargo gönderim kodu aldım. 20/09/2023 tarihinde kargo servise teslim edildi. Bugün 21 iş günü olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Sürekli benim arama ısrarlarımla ...
Kiwi kcc-4325 halı ve koltuk yıkama makinesi su atmıyor diye garantisi olduğu için teknik servise gönderdik ama yapılmadan çamurlu bir şekilde bize tekrar gönderdiler. Teknik serviste hortum değişti diyor ama herhangi bir şey yapılmamış ve gönderim yaptıkları MNG Kargo ile karton falan dağılmış bir ...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 4 
Blender 56 
Buhar Makinesi 51 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 81 
Çay Makinesi 143 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 175 
Epilasyon 82 
Halı Yıkama Makinesi 674 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 114 
Kamera 67 
Kettle 108 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 67 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 29 
Ütü 94 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar