Kiwi Garanti Kapsamındaki Blenderın Arızalanması ve Değişim Talebi



Kiwi ksb 2216 model blenderı A101 marketten satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra bıçak kısmı kırıldı. Yaklaşık bir yıldır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisi aradığımda başvuru doldurmamı istediler, başvurumu yaptım fakat her...

Mart 2025’te Ankara Haymana A101 şubesinden aldığım Kiwi khb-4415 model el blenderını yalnızca 3-4 kez kullandım. Ancak ürün şu anda hiç çalışmıyor. Garanti belgesi ve fatura gibi tüm belgelerim mevcut. Benzer sorunları yaşayan başka müşterilere A101 tarafından çözüm sunulmadığını gördüm. Ayrıca Kiw...
Kiwi ksb-2240 standlı blenderı internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Bugün blenderın plastik şişesini makinede yıkadım, ancak şişe şekil değiştirdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yedek parça stok gelince gönderilecektir d...
Kiwi markalı kişisel smoothie blender aldım. 1 hafta sonra bozuldu, oysa ki sadece 2-3 defa kullanmıştım. Garanti ve müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermiyor. Param boşa gitti. Muhatap dahi yok, çok kalitesiz bir ürün. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse cevap vermedi, mağdurum.
Merhabalar, 2 ay önce çağrı marketten Kiwi 2240 stantlı paslanmaz çelik sporcu blenderi aldım, karıştırma haznesini bulaşık makinesinde yıkadım, eridi. Yorumlara baktığımda bu durumu ilk ve tek yaşayan ben değilim. Haznesi kullanılamaz hale geldi, makinede yıkanmaz ibaresini garanti belgesinde ve ku...

Kiwi el blender aldım. 05/09/2022'de A101'den. 30/08/2024'te bozuldu. Mahallemdeki elektrikçiye götürdüm, motoru yanmış dedi. Depodan kutusunu ve fişi 07/09/2024'te buldum. Müşteri hizmetlerini aradım, çok bekledim ulaşamadım. Mail attım ve bugün ısrarla aradım. Sonuç garanti süresi geçmiş oldu. Bug...

BİM mağazasının anlaşmalı olduğu Kiwi markasından smoothie makinesi (stantlı blender) satın aldım. Keşke almaz olaydım. Daha ilk kullanmada alt tarağı dağıldı. Onarım talep edip 3 ay önce garanti kapsamında Kiwi mağazasına onarıma gönderdim. 3 ay geçmesine rağmen niyeyse Kiwi mağazası ürünü bir türl...

Arkadaşım doğum günümde bana Kiwi marka bir el blenderı almıştı. Ürün ilk geldiğinden beri kullanırken, prize takar takmaz sürekli çalışmaya ve ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi teknik servis ile görüştüm ve garanti işlemleri için ürünü gönderdim. Tamir edeceklerini söylediler. Ürün 3-4 aydı...

Kiwi firmasının A101'den aldığım 4440 model blender setinin arızasını, garantili ürün olmasına rağmen, lazerle yani sıcaklıkla yazılan fişin yazıları zamanla (4-5 ay) silindiği için garantili onarımını kabul etmiyor. A101 zaten hiçbir sorumluluk üstlenmedi. Ürünün sahibi olan firma ise fiş olmadan i...