to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Garanti Kapsamındaki Blenderın Arızalanması ve Değişim Talebi
Kiwi khb-4440 blender set, 650 w, 0.5 l hazneli ve 2 hız ayarlı beyaz modelini 23 Mart 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcı Onur Market aracılığıyla 709,55 TL’ye satın aldım. Ürünün iade edilebileceği son tarih 27 Nisan 2025 olarak belirtilmiş. Ürünü normal mutfak ortamında, akım korumalı prizde kullandım.
Bu hafta blender başlığı arızalandı. Motorda ses olmasına rağmen bıçak dönmüyor ve motorun da yandığını düşünüyorum. Blender başlığı dışında tüm diğer parçalar sağlam ve yenidir. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 406-3630152-2933904.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek blender başlığının ve gerekiyorsa motorunun değiştirilmesini veya ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki ürünü verebileceğimiz Ankara'da bir Kiwi yetkili servisi yok.! Son 5 yılda aynı blenderdan 2 tane aldım. Onunda blender başlığı motoru yandı. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu ilk kez olmuyor. Başlık arızalanınca motoru yanınca diğer aparatları da kullanamıyorum. Elimde bir sürü kullanılmayan 0 ürün aparatları mevcuttur. Bu sebepten dolayı şikayet. Var dan sorunumu iletiyorum.
İstanbul Kiwi Turkiye (teknik servis personeline minnettarım ) bmva Elektronik San. Tic. A. Ş. Ye buradan teşekkür ederim. Kargom ücretsiz olarak gitti ve geri geldi. Tamir işlemine hiçbir ücret ödemedim. 2 tane Mutfak robotumda çalışmıyordu arızalanmıştı. 4440 model El blenderinin 2 başlığından garanti kapsamındaki ürün tamir edilmiş çalışıyor. 🙏🙏🙏👏👏👏Ancak diğerinin garantisi dolmuştu ve arızası devam ediyor. Onu burada bir tamirciye vereceğim. Teşekkürler Kiwi Türkiye...🙏👏🙏👏🪻🪷🌺🌹🌷⚘️🎋🎊🎁🎀🧿🪅🎏🎄🎃🎇🎆🎈✨️💐
