to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Ürün Arızası
Kiwi markasına ait ksb-2216 model ürünü yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım çalışma arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine aynı sorunun devam ettiğini, ürünün hâlâ çalışmadığını gördüm.
Ürünle ilgili yaşadığım bu tekrar eden arıza sürecinde müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatarak son derece saygısız bir tutum sergiledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti belgesi veya faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürünü sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Arızanın kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilerek ürünün gerçekten tamir edilmesini ve çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
