Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi İşlenmiyor

profile
19 Şubat 16:10
128

08.02.2026 tarihli ky36128230 numaralı kargom için cargox firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kitapyurdu’ndan aldığım kitabım bana teslim edilmediği gibi, iade sürecini de başlatmış olmama rağmen iade hareketi de işleme alınmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.

Firma telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanabildiğimde ise yalnızca özür iletiliyor ancak sorunun çözümüne yönelik herhangi bir olumlu dönüş sağlanmıyor, somut bir adım atılmıyor.

Kargomun kaybolmadan, vakit kaybetmeden iade olarak Kitapyurdu’na gönderilmesini ve sürecin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu Siparişim Gecikiyor Ve Acil Çözüm Talebi

profile
15 Ocak 10:11
737

Teslim Edilmeyen Acil Kitap Kargosuna Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 17:22
629
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu Ve Cargox Teslimat Gecikmesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
23 Ocak 10:14
424

Kuryenin Yanlış Alıcıya Ulaşılamadı Notu Ve Teslimat Gecikmesi

profile
10 Şubat 14:17
456
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru