Kitapfix'ten Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 2026 tarihinde Kitapfix üzerinden Çaylak Filozof serisini sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargolama bilgisi ya da teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Kitapfix’i telefonla defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ne bilgilendirme aldım ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerine erişememek ve siparişimin akıbetinin belirsiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ts30062080 numaralı siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.