to read complaints and reviews, or file yours.1
Kitapfix Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
20 Temmuz 12:01117
30 Haziran’da Kitapfix adlı internet sitesinden Çaylak ile Filozof seti kitabını 1.100 TL ödeyerek, ts30062078 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte Kitapfix’in sitede yer alan iletişim numaralarından defalarca kez aradım, her seferinde ürünün gönderileceği söylendi. Ancak buna rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi ve şu anda firmaya telefonla da hiç ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar.
Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle teslim almak istemiyor, siparişimin iptal edilerek kartıma ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
