to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınmadı
Kitapfix internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde “Kumar ve Bahis Bağımlılığı - Tam Kazanıyorken Hep Kaybetmek” isimli kitabı sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3-4 gündür siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ hazırlanma veya bekleme aşamasında görünüyor.
Site üzerinden ve mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişime geçebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram TS30072211’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle tarafıma bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
