Kitap Seç İade Talebi

28 Temmuz tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden Yedi İklim Yayınevi'ne ait “Coğrafyanın Kodları” isimli KPSS kita...bını sipariş verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom elime ulaşmadı. Sipariş verirken sistemde 2–5 Ağustos tarihleri ar...

Kitapsec firmasından 28 Temmuz tarihinde 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin tedarik süresi 3-5 iş ...günü olarak belirtilmişti. Bu nedenle yaklaşık bir hafta bekledim ancak siparişimde herhangi bir ilerleme olmayınca 3 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, el...

Kitapsec üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde toplam yaklaşık 3.100 TL tutarında, çeşitli ders kitaplarından oluşan bir si...pariş verdim. “Ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım; ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “tedarik ...

Kitap Seç’ten 12670157 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Toplamda 18 adet kitap içeren ve 3.643,16 TL tutarındaki bu s...iparişimde teslimat adresi sistemde yanlış görünüyor ve hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Siparişi verdikten kısa süre sonra adresi güncellemeye çalıştım ancak sistem buna izin verme...

Kitapsec üzerinden KPSS Genel Yetenek & Genel Kültür Operasyon 5 Deneme kitabını sipariş ettim, bugün PTT Kargo ile elim...e ulaştı ancak sadece bu kitabın kapak kısmı yırtık ve hasarlı halde geldi. Aynı siparişteki diğer kitaplar sağlam olmasına rağmen bu ürün hasarlı olduğu için kullanıma uygun değil...

27.07.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden KPSS Lisans sınavına hazırlık için toplam 1.211,01 TL tutarında, 12646782 nu...maralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan altı kitaptan ikisinin ellerinde olmadığını 30.07.2026 tarihinde ben aradığımda öğrendim. Telefonda, stokta olan kitapları hemen gönder...

26 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Bugün 5 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen tarafıma yalnızca 1 Ağustos 2026 tarihinde, 2 kitabın tedarik edilememesi sebebiyle teslim edilemeyeceğine dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirm...

Kitapsec üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde toplam 1.132,30 TL tutarında, KPSS hazırlık sürecim için önemli olan kitapla...rı içeren 12654898 numaralı siparişi verdim. Ancak günlerdir sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Sınav hazırlığım için bu kitap...

Kitapsec üzerinden verdiğim adr12634950 numaralı siparişimin 29’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm teslim edilmedi. ...Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde önce kargonuzun başına bir şey gelmiş denildi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hayır, kargonuz yolda denildi. Bu süreçte siparişi iptal e...

Kitapsec üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde haritalar seti ve birkaç kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 12650360 numara...lı bu siparişim için ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla 1.063,17 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş deta...

30 Temmuz Perşembe günü Kitapsec üzerinden 12655028 numaralı siparişimle toplam 16 adet kitap satın aldım ve kargo ücret...iyle birlikte 501,78 TL ödemeyi, sitede paylaşılan resmi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürü...

Kitapsec’ten 25 Temmuz tarihinde 12642464 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan biri tükendiği için tüm si...pariş bir haftadır “tedarik aşamasında” bekliyor ve bu yüzden hiçbir ürünüm gönderilmiyor. Uygulama ve site üzerinden siparişimi düzenleyip eksik kitabı çıkarmak veya siparişi ipta...

Kitapsec.com sitesinden 25.07.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesine teslim edilmek üzere 3 adet KPSS hazırlık kit...abı siparişi verdim ve 1.002,00 TL ödemeyi peşin kart ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin 29.07.2026 ile 01.08.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. ...

Kitapsec’ten 27.07.2026 tarihinde toplam 1200 TL tutarında, içinde Doktrin Yayınları AYT Matematik kitabının da bulunduğ...u bir sipariş verdim. Bugün kargom elime ulaştığında koliyi açtığımda, Doktrin Yayınları AYT Matematik kitabının paketin içinden çıkmadığını gördüm. Siparişi verirken Doktrin Yayı...

Kitapsec üzerinden Dylan Dog çizgi romanlarının da bulunduğu, toplam 9 üründen oluşan 694,20 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Sipariş ekranında ürünlerin 28–31 Temmuz tarihleri arasında tedarik edilip gönderileceği yazıyordu. 30 Temmuz’da siparişim hazırlandı, faturası kesildi, 31 Temmuz’da da “sipa...

Kitapsec üzerinden 16 Temmuz tarihinde “deneme ürünü” siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişlerimden bir ürünün stokta olmadığı için iptal edildiğini, fakat f...

Kitapsec internet sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde 12638419 numaralı ve toplam 1.058,30 TL tutarındaki siparişimi v...erdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik olmuyor. Ücretini ödediğim ürünlerimin b...

18 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12628027 numaralı siparişim 29 Temmuz’da tarafıma teslim edil...di. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan “2026 KPSS Coğrafya 33 Deneme Çözümlü – E**** E****** – Yargı Yayınları” kitabının paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu...

22 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS hazırlık kitapları için 12636001 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi ka...rtla peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sınava hazırlık sürecim açısından bu...

24 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 2.626,65 TL tutarında, KPSS hazırlık kitapları içeren... bir sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin tahmini teslimat tarihi olarak 28 Temmuz tarihi gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “tedarik ediliyor” ola...