Kinetix Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Taban Açılması Ve Değişim Reddi

20 Ağustos tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık iki hafta normal kullanımda giymeme rağmen her iki ayakkabının da taban kısmında açılmalar oluştu ve yan kısımlarda yırtılma ve aşınmalar meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü FLO mağazasına incelemeye gönderdim. 41220092008620410056 numaralı alışverişime ait fp260927-002-0729496 numaralı inceleme talebim sonuçlandı ve tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu kadar deformasyonun oluşmasının, ayakkabının kalite ve dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğuna inanmaktayım.

Kısa sürede bu şekilde yıpranan ayakkabım için inceleme sonucunun yeniden, daha dikkatli şekilde değerlendirilmesini ve ürünümün değişim ya da bedel iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.