to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mağazaları Aksaray şubesinden 15.09.2026 tarihinde Bohera Havuzlu Baza Başlık Yatak olarak konuşup bu ürünü tercih... ederek alışveriş yaptım. Ürünün teslim tarihi olarak 21.09.2026 söylenmesine rağmen, ancak bizim ısrarlarımız sonucunda 02.10.2026 tarihinde teslim edildi ve bu süreçte gereksiz b
15.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Kilim Mobilya mağazasından Şişe Koltuk Takımı ve Şile TV Ünitesi satın aldım. Ü...rünler eve getirilip montajı yapıldıktan sonra, koltuk takımının ayaklarının bıçak gibi keskin olduğunu ve TV ünitesinin kapak menteşelerinde problem olduğunu, menteşelerin yerinde
Kilim Mobilya Aspendos Antalya şubesinden satın aldığımız Adonis çift kişilik kanepe (140’lik) ürününü, teslimattan sade...ce 1 hafta sonra kullanmaya başladığımızda açılır kapanır mekanizmasında sorun oluştu. Mekanizma kilitleniyor ve açılıp kapanmasına izin vermiyor. Ürünümüz yeni ve 2 yıl garantili
Kilim’den yaklaşık 1 yıl önce Şereflikoçhisar’daki mağazadan 4.500 TL’ye çelik baza satın aldım. Aldıktan sadece bir haf...ta sonra baza tutucusunda kırılma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun 5-6 kez tekrar etti ve her seferinde aynı modelle değişim yapıldı, ancak problem devam ediyor. Sorunun çözül
23 Eylül Salı günü Konya Selçuklu şubesinden aldığım Kilim Şile oturma grubum teslim edildi. Ancak berjerlerin oturma me...safeleri birbirinden farklı; birinin oturma yeri uzun, diğerinin ise kısa. Teslimattan itibaren bu sorunu fark ettim ve mağazayla iletişime geçtim. Bugün müşteri hizmetleriyle gör
18 Eylül’de Kilim Mobilya Konya Selçuklu şubesinden aldığım Natura köşe takımı teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak m...ontaj sırasında köşe takımının ayakları havada kaldı, sırt yaslamaları birbirine paralel gelmiyor ve aralarında açıklık oluştu. Ayrıca montaj esnasında ustalar kumaşı yırttı. Tüm b
2 ay önce Şanlıurfa Karaköprü’deki Kilim mağazasından Vesta koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırlentle...ri eksikti ve sehpam da gelmemişti. “Haftaya getiririz” denilerek sürekli oyalandım, 2 ay boyunca her aradığımda “bugün yarın gelir” denildi. Mağazaya güvenerek bekledim, ancak en
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya mağazasından aldığım baza, Horoz Lojistik kargo firması tarafından 66607871284352 takip... numarası ile bugün tarafıma teslim edildi. Ancak baza kırık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve mesai saatleri dışında olduğu
21.04.2025 tarihinde Batman/Sason’daki Erdem Kardeşler Kilim Mobilya’dan Merlin koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri üçlü koltuklardan birinde hafif bir çökme mevcut ve bu çökme zamanla daha da belirginleşti. Ayrıca koltuğun iplerinde renk atması sorunu da yaşanıyor. Yaşadığım bu so
12.11.2024 tarihinde Şanlıurfa’daki Kilim Mobilya mağazasından Merlin koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 20.12.2024’te ...teslim edildiğinde, berjerlerden birinde deformasyon ve kırık ayak vardı. 25.12.2024’te mağazaya şikayetimi ilettim, ardından 12.02.2025’te müşteri hizmetlerini aradım. İlk gelen s
2024 Aralık ayında Mersin Yenişehir Kilim Mobilya mağazasından Avon model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan iki ...ay sonra koltuk takımında ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için yaklaşık 3-4 ay boyunca servisle iletişime geçmeye çalıştım ve sonunda ulaşabildim. Se
"İlginiz için teşekkürler..."
2024 Haziran ayında Sinop Türkeli’deki Kilim Mobilya mağazasından Prestij model koltuk takımı satın aldık. Ürünü kullanm...aya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra hem oturma yerlerinde hem de yastıklarında tüylenme oluşmaya başladı. Bu sorun giderek artıyor ve koltukların genelinde mevcut. Yıllarca kulland
23 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden Kilim Mobilya marka baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 1074978365..., Kargo Takip No: 250811597014). Ürünün 6 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 11 Ağustos’ta kargoya verildi olarak göründü. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ k
22.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Zirve Mobilya Kilim Mobilya yetkili satıcısından Avon yemek ve konsol takımı ...için 5000 TL kapora ödeyerek (kredi kartı ile) alışveriş yaptım. Satış sözleşmesi numaram: 000469. Siparişi verdikten yaklaşık 10 gün içinde mağaza tarafından arandım ve ürünün sto
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Kayseri'deki Kilim mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan yakla...şık 15 gün sonra oturduğumda kırık sesi gelmeye başladı. Bu ses her oturduğ
Kilim Mobilya'dan alışveriş yapmamaya çalışın. Marka değeri sıfır. Mağazalarından aldığınız ürünle ilgili "Kilim şahıs b...ayileri, Kilim marka olmayan ürünler satabilmektedir. Kilim fabrikasının bilgisi dışında satış yapılmaktadır. Almış olduğunuz yerle görüşmeniz gerekmektedir." şeklinde dönüşler yap
Kilim mağazasından aldığım sünger 5-6 ay gibi kısa bir sürede çöktü. Ve üstünde sadece 4 yaşındaki oğlum uyumasına rağme...n ki keza yetişkin bireylerde uyuyabilirdi böyle bir firmanın süngerinin 5-6 ayda çökmesi garip. Mağazaya tekrar gidip şikayetimi belirttim. İlgilenen beyefendi yaylarının kırılıp
"Markanın mağazadan erken iletişime geçmesi, ilgililere teşekkürlerimi sunarım."
Ürünün bayramdan önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elimize ulaşm...adı. Ayakla gelse daha çabuk ulaşırdı. Herhangi bir açıklama yapılmadan ve
Kilim Mobilya – Karabağlar şubesi (yeşillik CD. No:**, İzmir) kırılan dolap kapağı 20 gündür getirilmiyor – iletişim yok..., sorumsuzluk var Kilim Mobilya Karabağlar şubesinden satın aldığım ürünlerin 28.05.2025 tarihinde teslimat ve kurulumu sırasında dolabın kapağı kırılmıştır. Bu durum montaj ekibi
2024 yılının ikinci ayında İzmir Menemen mağazasından bir köşe takımı aldım. Altı ay geçmeden süngerleri çöktü. Malzeme ...tamamen kavak ağacından yapılmış, arkasına ise karton gibi bir malzeme yerleştirilmiş. En ufak dokunuşta içine çöküyor, koltuğa oturduğunuzda tahtaya oturuyormuş gibi hissettiriyor
Bursa Kilim Mobilya Şubesinden 25.05.2025 tarihinde satın almış olduğumuz çekyat, 30.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ma...ğazada istediğimiz renk olmadığı için başka renkler sorduğumuzda, bize depoda olduğu söylenip bir parça kumaş üzerinden seçim yaptırdılar. Bu seçim sonrası depodan o renkte ürün ge
2-5-2025 tarihinde Şanlıurfa'daki Karaköprü Kilim mağazasından, 29570 TL olan, açık gri renkli Şile üçlü kanepe satın al...dım. 14-05-2025 tarihinde teslim edildi. Ayak defoluydu kırlent rengi kanepeden farklı gelmişti, onlar talebimiz üzerine değiştirildi. Bir iki gün sonra kanepenin sol tarafındaki k
Sivas Kilim mağazasından yemek odası ve koltuk takımını geçen sene Temmuz-A...ğustos aylarında almıştık. Eve yemek takımını kurup gittikten sonra, konsol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
