Çift Çekim Mağduriyeti: Param İade Edilmiyor!
14.09.2025 tarihinde Kiko Milano Aqua Florya mağazasından banka kartımla yaptığım alışverişte, ürünün tutarı olan 759 TL iki kez hesabımdan çekildi. D...
Green Me Kiko Milano Rujda Bayat Koku Ve Tahriş Sorunu

Orijinal sitesinden alınarak bana hediye gelen rujum maalesef sürünce bayat kokuyor ve yeterince kaygan değil. Sürünce rahatsız ediyor. Dudaklarım bayağı tahriş olmuş gibi oluyor. Çok sevdiğim bir marka ve doğal içeriği nedeniyle tercih ettiğim Green Me Kiko Milano 100 numaralı rujum hayal kırıklığı...
Kiko Milano Unlimited Blush Ürününün Ambalajında Soyulma Sorunu

Kiko Milano’nun N11 üzerindeki resmi satıcısından 31 Temmuz 2025 tarihinde Unlimited Blush 06 ürününü satın aldım (Sipariş No: 208939526538). Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ambalajında soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durumu 3 gün önce gözlemledim ve ürünün dış görünümünün bu şekilde bozulma...
Ruj Ürünü İlk Kullanımda Hasar Gördü

Fırça İlk Kullanımda Dökülmeye Başladı, Yüzümü Acıtıyor!

Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli kılları dökülüyor. Üstelik eskimesin diye sürekli de kullanmıyorum çok nadir kullanıyorum. Fırçanın dökülmekten şekli bozuldu şaka gibi o kadar parayı ilk kullanımda bile dökülsün diye mi veriyoruz ve yumuşaklığı da yok artık yüzümü acıtıyor
Bir Ayda Bozulan Makyaj Çantası Hayal Kırıklığı Yarattı
05.08.2025 tarihinde Adana Optimum Kiko kioskundan 0004 numaralı fiş ile satın aldığım makyaj çantasını kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan, 30.08.2025 tarihinde fermuarı yırtılarak tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Kiko Milano Yanlış Renkli Dudak Kalemi Değişimi Reddedildi
28.08.2025 tarihinde Kiko Milano Kentpark mağazasında dudak kalemi ürünümün rengini yanlış aldığım için değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası yanımdaydı ve alışverişi 27.08.2025’te kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak, ürünün ambalaj kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle değişim talebim ka...
Kullanılmış Ve Bitmiş Ruj Satışı Nedeniyle Yaşanan Mahcubiyet Ve Sağlık Riski
27/08/2025 tarihinde saat 16:53’te Capacity AVM’de Kiko mağazasından Long Lasting Colour 104 ruj aldım. Bir de hediye olarak aynı ürünü aldım ve arkadaşıma verdim. Ancak arkadaşım ruju açtığında ürünün kullanılmış ve neredeyse bitmiş olduğunu gördük. Bu durum karşısında hem çok mahcup oldum hem de a...
Aynı Gün İade Yapılamaması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...
Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Ve İade Reddi Mağduriyeti
22 Ağustos tarihinde İzmir hilltown Karşıyaka Kiko mağazasından 2 adet oje satın aldım. Etiket fiyatında oje başına 150 TL yazıyordu, ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişime bakmadım. Eve geldiğimde, her bir oje için 229 TL’den toplamda 458 TL kredi kartı ile ödeme yaptığımı fark ettim. Oysa top...
Satıcıdan Sahte Kiko Milano Ruj Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden arncosmo adlı satıcıdan Kiko Milano kalıcı ruj siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında patpatlı kağıda sarılıydı ve Kiko kutusu bulunmuyordu, ancak o an şüphelenmedim. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, rujun üzerindeki yazıların elimi sürdüğüm anda si...
Kiko İnternet Sitesinden Aldığım Ürünler Günlerdir Gönderilmiyor

02.08.2025 tarihinde Kiko’nun kendi internet sitesinden 2 adet Unlimited Double Touch ve 2 adet 3D hydra lipgloss - limited Edition siparişi verdim (Sipariş No: 2989129820118685). Siparişimi İstanbul/Üsküdar adresine, banka kartı ile ve ilk siparişe özel %10 indirim kodu kullanarak toplam 1278 TL öd...
Amazon Kiko Lip Gloss Siparişim Hem Gelmedi Hem De İptal Edildi

Amazon üzerinden aldığım Kiko lip gloss siparişlerimin teslim süresi çoktan geçti fakat ürünler elime ulaşmadı. 20 gündür paramı almalarına rağmen ürünler gönderilmedi, hatta siparişlerim iptal edildi. Aynı ürünü tekrar eklemenize rağmen, ürün fiyatı yükseldiği için kasıtlı olarak gönderilmediğini d...
İndirim Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Kiko Milano mobil uygulamasında 'kkwelcome' indirim kodunu ilk siparişimde kullanmak istedim. Yaklaşık bir haftadır kodu denememe rağmen 'Kupon Kodu Geçerli Değil' uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodun geçici olarak çalışmadığını düşündüğüm için bekledim, ancak bu süreç...
Yanlış Ürün Ve Eksik İade: Kiko Milano'da Çifte Mağduriyet

22.08.2025 tarihinde Kiko Milano Galataport mağazasında alışveriş yaptım. İki kez farklı ürünler yanlış verildi. Özellikle Kiko Glos 5052***24 ürünüyle ilgili sorun yaşadım. Yanlış ürünleri iade etmek istediğimde ise mağaza çalışanları sistemsel hata, gider pusulası yok gibi gerekçelerle iade işlemi...
Kullanılmamış Rujların Hijyen Sorunu Ve İade Talebim Reddedildi
5 Ağustos’ta Kiko Milano’nun kendi web sitesinden sipariş ettiğim üç adet Velvet Passion Matte Lipstick ruj elime ulaştı. Ürünlerin üzerinde ıslaklık ve yağ tabakası gibi bir durum vardı. Hiçbirini kullanmadım, denemedim; sadece koruma bandı olmadığı için normal şekilde açıp baktım ve hemen paketine...
Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

19 Ağustos saat 23.28’de Boyner online uygulaması üzerinden Kiko Street Heart Cheeky Flush Liquid Blush 03 adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4156365710). Siparişi verdikten sonra, kargoya teslim tarihini görünce iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmamaktaydı. Boyner müşteri...
Kiko Mağazasından Aldığım Ürünün Hızla Yırtılması Ve İade Talebim
Kiko'dan aldığım bu ürün, satın aldığımdan beri sadece ikinci kullanımımda yırtıldı. Ürünün iadesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fer...
Kiko'dan Aldığım Rujun Ücret İadesi Yapılmıyor
8 Ağustos 2024 tarihinde Kiko internet sitesinden 2994411436211240 numaralı sipariş ile bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Ücret iadesi için kredi kar...














