Aynı Gün İade Yapılamaması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...
28.08.2025 tarihinde Kiko Milano Kentpark mağazasında dudak kalemi ürünümün rengini yanlış aldığım için değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası yanımdaydı ve alışverişi 27.08.2025’te kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak, ürünün ambalaj kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü ve fişi mağazada bırakarak ayrıldım.
Sadece doğru renkle değişim talebim olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün doğru renkle değiştirilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...

Kiko Milano Değişim ve İade Yapmıyor Kiko Milano Kentpark mağazasından 06.07.2024 tarihinde satın aldığım ve pembe tonlu olmasın diye istediğim fondötenin mağazadan çıktıktan sonra pembe alt tonlu olduğunu görüp aradan 1 saat geçtikten sonra iade veya değişim için mağazaya gittiğimde mağaza personel...

28.07.2025 tarihinde Kiko Milano Bodrum Midtown şubesinden aldığım ruj, paketini açar açmaz ortadan kırılmış ve yarısı ambalajın içinde kalmış haldeydi. Ürünü hiç kullanamadım. Değişim için mağazaya götürdüğümde, rujun değiştirilemeyeceği söylendi. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine ve markanın güve...

Kayseri Forum kiko mağazasından sürekli alışveriş yaparım fakat alternatif markalara geçmek en doğrusu sanırım. Birkaç parça ürün aldım ama dudak kaleminin yanlış rengini vermişlerdi. Belki göründüğü gibi olmaz rengi diyerek bileğimde çok küçük bir yerde kullandım. Mağazaya değişim için başvurduğumd...
Yorumlar