Kiko Mağazasından Kapalı Kutuda Kullanılmış Ruj Aldım
15 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kiko mağazasından alışveri...ş yaptım. Kiko Unlimited Double Touch 129 numaralı ruju mağazada testerında
15 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kiko mağazasından alışveri...ş yaptım. Kiko Unlimited Double Touch 129 numaralı ruju mağazada testerında
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankamall Kiko mağazasından mürdüm rengi bir maskara ve 06 numara likit bir ruj satın aldım. ...Ruju mağazada ele sürdüğümde gül kurusu tonda durmasına rağmen, dudağıma uyguladığımda bordo bir renge dönüştü. Dudak yapılarının farklı olabileceğini biliyorum ancak aradaki bu ka
Kiko Milano’dan Ankamall AVM mağazasından yaklaşık 1 hafta bile olmadan önce unlimited stylo ruj satın aldım. Ürünü yüzd...e 30 indirimle, yaklaşık 690 TL civarında bir fiyata aldım. Ancak çok kısa süre sonra ruj dibinden kırıldı, kapağını açtığımda ürünün kırılıp kapağın içine yapıştığını gördüm. Koz
"Teşekkürler"
Bugün akşam saatlerinde Kiko Ankamall şubesine gloss denemek için girdiğimde, denediğim gloss başka bir müşteri için ade...ta elimden çekilip alındı. Ürün benden rica edilerek istenmedi, resmen elimden çekildi ve bu davranış karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştığımı hissettim. Bu olay nedeniyle
"Şikayetim sonrası geri dönüş aldım ve para iadesi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim"
05/08/2026 tarihinde Ankamall Kiko mağazasından Smart Fusion Lipstick 415 n...umaralı ruju satın aldım. Eve gittiğimde yanlış numaralı ruju aldığımı fark
Dün öğlen saatlerinde Ankamall (Kiko) şubenizden aldığım jel eyeliner kötü çıktığı için şubeyi aradım, gelirsem değişime... yardımcı olabileceklerini söylediler. İş yerimden izin alıp gittiğim zaman da kutusunun ve faturasının olması gerektiğini söylediler. Telefonda fişinin olmadığını dile getirdiğim
Kiko mağazasındaki personelin rencide etmesi. Kiko Ankamall mağazasına kardeşimle gittik ve oradaki aynada birkaç poz fo...toğraf çektim kardeşim kasada beklerken... Sonrasında personeliniz sert bir şekilde uyardı fotoğraf çekilmesi yasak diye. Bilmiyordum kusura bakmayın demekle yetindim rencide oldum
Kiko Ankamall şubenizden birçok ürün aldım. Personelinizin gösterdiği ürün ile verdiği ürün aynı değil. Hiç kullanmadığı...mız, açmadığımız ürünün değişimi olmayacağını belirttiler. Neden peki? Ben kullanmadığım ürün için neden bu kadar para ödeyeyim? Lütfen değişimimi yapar mısınız?
Kentpark Kiko çalışanları aşık suratlı soru sorduğunuzda zorla cevap veriyorlar. Çok zor bir iş empati yaparak davranıyo...rum lakin bu kadar zorlanıyorsanız başka işlere yönelebilirsiniz. Ankara da sanırım Ankamall ve Kentpark ta var sadece. Ankamall çok uzak olduğu için Kentpark a gittim. Çalışanın t
Geçen hafta Ankamall kiko mağazasından eyeliner almıştım. Kız elimde deneyip gösterdi. Ben de beğendim, alacağım dedim. ...Suya dayanıklı olanını mı istiyorsunuz, aynı eyelinerin dedi. Evet dedim, suya dayanıklı olanı aldım. Daha kötü bir eyeliner görmedim. Yazmıyor bile, rengi yok. Değiştirmeye gittim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100