to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Kraft Runner Yürüteç Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kraft Runner marka yürüteç siparişi verdim. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kargo firması ürünü hâlâ getirmedi. Sipariş durumunda sürekli “kargoya verildi, yolda” ibaresi görünüyor fakat ürün tarafıma teslim edilmiyor.
Bu yürüteci bebeğim için acil olarak, kısa sürede gelir düşüncesiyle sipariş etmiştim. Ancak belirtilen teslimat süresinin aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. A101 müşteri hizmetlerine de maalesef bir türlü bağlanamadım, bu nedenle süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
1300 TL ödeyerek aldığım Kraft Runner yürütecin, tarafıma acilen teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
