Kiko Milano

Kiko'dan ürün aldım, nerede saçma sapan şirket varsa onunla gönderiyorlar. Ürünü 1 ay boyunca getirmediler. En sonunda 'Talebiniz üzerine iade edildi' dediler. İadem gönderildi. Şu an ise haftalardır ücret iadesi bekliyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha Kiko'dan alışveriş yapmayacağım.

Bugün saat 8 civarında Zafer Plaza alışveriş merkezindeki Kiko mağazasına gittim. Yanımda kızım ve arkadaşlarım vardı, birlikte alışveriş yapmak istiyorduk. Alacağım ürünleri seçtim. Cımbız almak istediğimizde, bir personel yanımıza yaklaşıp sesini yükseltti ve ürünü elimizden aldı. 'Bunlar teşhir, ...

30.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kiko mağazasında 1 alana 1 bedava ruj kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Satın alırken 43 numaralı rujun tester ürününün simli olduğunu görüp tercih ettim. Saat 20.30'da alışveriş yapıp arabaya gittim, kontrol etmek adına rujları kutusundan çıkardım. 43...

Kiko markasından Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ruj koruma bantsız ve üzerine küçük bir kıl yapışmış halde gönderildi. İadeye vaktim yok param ve ruj çöpe. Alışveriş yaparken biz mi beklentimizi yüksek tutuyoruz firmalar mı bizi değersiz görüyor anlamıyorum.

Kiko'dan aldığım ürünlerin koruma bandı yok ve bu da bana, ürünlerin tester ya da iade edilmiş olup olmadığı konusunda şüphe uyandırıyor. Böyle bilindik bir markanın bu kadar basit bir detayı ihmal etmesini açıkçası yakıştıramadım. Lütfen tarafıma dönüş yapın, aksi takdirde aldığım tüm ürünleri iade...

Kısa süre önce aldığım Kiko allık hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ve günden güne daha çok dağılıyor asla kullanmadım bir kere kullanabildim sonrasında kendiliğinden bu hale geldi Ürünü özenle saklamama rağmen bu durumun yaşanması beni çok üzdü. Konuyla ilgili destek rica ediyor...

31 Ocak 2025 tarihinde Kiko Milano TR mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişim 3 Şubat günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürün kutusunun boş olduğunu fark ettim. ( Kutu açılımının en başından itibaren video kaydı mevcut) Durumu firmaya iletmeme rağmen çözüme ulaşamadım. Bunun üzerine ...

Kiko markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım daha ilk alışverişte brush set içindeki fırçalarım eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kaç kere hiçbir geri dönüş yok. Daha ilk siparişimde başıma gelen bu olay yüzünden markadan soğudum. Ben ödeme yaparken nasıl eksik yapmıyorsam ürün...

Kiko Milano'dan aldığım kozmetik ürünü, elime hiç ulaşmadan Kolay Gelsin kargo firması tarafından firmaya iade edildi. 10 gündür depoda beklemesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradığımda konuyla ilgili aksiyon alıyoruz şeklinde yanıt alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Sürekli oyalandığı...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Kiko mağazanızdan kahverengi doğal içerikli maskara satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığımda gözümde yanma yaptı, gözyaşıyla temas ettiğinde aktı ve yüzüme bulaştı. Ayrıca kahverengi tonu neredeyse hiç fark edilmiyor, siyah gibi duruyor. Kiko markas...

Adana M1 Kiko mağazasından, normalde indirimde olan ve 1500 TL fiyatı bulunan parfümün daha kalıcı olduğu söylenerek 2200 TL'ye satılan parfümü aldım. Ancak parfümün kokusu bileğimde sadece 20 dakika kaldı, eve gelmeden tamamen geçti. Mağazayı arayarak destek istedim ve ürünü açmadığımı belirttim fa...