Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kozmetik Ürününün Kapağında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu

Aldığım Kozmetik Ürününün Kapağında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Aldığım Kozmetik Ürününün Kapağında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
15 Eylül 22:20
465
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Değişim sağlandı teşekkürler”

Bugün Ankara Kentpark Kiko mağazasından aldığım Mousse Far 04 ürününün kutusunu açtığımda, kapağına kıl yapışmış olduğunu fark ettim. Hijyen açısından böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü ve midemi bulandırdı. Sıfır üründe nasıl kil tüy pislik olabilir? Fişim, mağazada yapılan başka bir ürün değişimi sırasında orada kaldı. Mağazadan açıklama bekliyorum.

Bilge
17 Eylül 10:11

Ne marka temsilcisi ne mağazadan dönüş olmadı, tiksinerek dezenfekte ettim ürünü, sıfır diye sattığınız ürünün hijyenini de sağlamalısınız, şikayet üzerine de destek sağlamalısınız ama ilgi sıfır. Tekrar tercih etmeyeceğim bir marka oldu birçok ürünüm olmasına rağmen.

19 Eylül 17:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 19.09.2025 tarihinde 17:24 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye www.kikomilano.com.tr

Bilge
21 Eylül 11:21

Değişim sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aslıhan
25 Haziran 2024 22:24
860
"Teşekkürler."
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kiko Ürününden Çıkan Kıl Hijyen Skandalı

Sıla
10 Nisan 10:48
426
Kiko Ürününden Çıkan Kıl Hijyen Skandalı
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Üründe Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ebrar
28 Eylül 20:00
514
"Bugün çok tatlı bir temsilci tarafından aranıp sorunu tatlıya bağladık tekrar değişim yapabileceğim söylendi kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
ayni-urunde-tekrarlayan-sorun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ayni-urunde-tekrarlayan-sorun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz