to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Kia Sportage aracım, henüz iki yaşını doldurmadan v...e 30.267 kilometredeyken ciddi bir şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldı. 07.09.2026 tarihinde aracımı 30.000 kilometre periyodik bakımı için Malatya Kia Yetkili Servisine götürd
Kia Çelik Motor’un Türkiye’de kronik sorunlu araçları hiçbir kalıcı çözüm sunmadan piyasaya sürdüğünü, 2020 model Kia Sp...ortage aracım üzerinden bizzat yaşamış bulunuyorum. Aracım sıfır kilometreden beri titreme, tekleme ve alttan gelen ses sorunlarıyla kullanılıyor ve bu problemler yaklaşık 6 yıldır
Kia Ataşehir Otomol bayisinden sıfır olarak aldığımız 2026 model Kia Sportage Vision paket aracın ön camında daha ilk gü...nden beri fabrika çıkışlı bir sorun bulunuyor. Özellikle beyaz ve açık renkli ışıklarda, farlarda ve görüş açısında kalan tüm ışık kaynaklarında görüntüde belirgin bir mozaiklenme
"Yaşadığım araç içi multimedya ve müzik kesintisi problemi nedeniyle Kia Müşteri Hizmetleri’ne ilk başvurumdan itibaren sürecin her aşamasında gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için öncelikle teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle Kia Müşteri Hizmetleri’nden Havva Hanım başta olmak üzere, süreç boyunca benimle iletişim kuran tüm ekip arkadaşlarının konuya yalnızca bir müşteri şikayeti olarak değil, kendi araçlarında yaşadıkları bir problemmiş gibi sahiplenerek yaklaşmaları benim için gerçekten çok değerliydi. Her aşamada hızlı geri dönüş sağlamaları, süreci yakından takip etmeleri, yaşanan problemi anlamaya çalışmaları ve çözüm üretme konusundaki gayretleri, müşteri memnuniyetinin yalnızca bir söylem olmadığını gösterdi. Bunun yanında, yetkili servis tarafında da göstermiş oldukları özverili çalışmalarından dolayı; Servis Müdürü İbrahim Bey’e, sürecin başından itibaren konuyu sahiplenmesi, gerekli koordinasyonu sağlaması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımı için, Yedek Parça Sorumlusu Muhammed Bey’e, gerekli parçaların takibi ve süreç içerisindeki desteği için, Teknik ekipten Harun Bey ve Gökhan Bey’e, problemin kaynağını tespit edebilmek adına gösterdikleri sabır, teknik hassasiyet ve defalarca farklı kontroller gerçekleştirerek çözüm üretmeye çalışmaları nedeniyle, ayrı ayrı teşekkür ederim. Bir araç sahibi için servise gittiğinde en önemli şeylerden biri yalnızca aracın tamir edilmesi değil, sorunun gerçekten dinlendiğini, ciddiye alındığını ve çözülmesi için samimi bir çaba gösterildiğini hissetmektir. Bu süreçte zaman zaman uzun süren ve farklı aşamalardan geçen bir problem yaşamış olsak da, karşı tarafta konuyu sahiplenen ve çözmek için uğraşan insanların olduğunu görmek benim açımdan çok kıymetliydi. Özellikle Havva Hanım’ın müşteri hizmetleri tarafındaki güler yüzlü, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile İbrahim Bey, Muhammed Bey, Harun Bey ve Gökhan Bey’in servis tarafındaki emekleri ve ilgileri için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Bir markayı değerli kılan sadece ürettiği araç değildir; aracın arkasında duran, müşterisini dinleyen ve sorun yaşandığında çözüm için gerçekten çaba gösteren insanlardır. Bu süreçte emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Kia ailesinin böyle ilgili, güler yüzlü ve hizmet odaklı ekiplerle müşterilerinin yanında olmaya devam etmesini temenni ederim. Emeğinize, sabrınıza ve samimi yaklaşımınıza teşekkürler. 🙏"
"Destek için teşekkürler"
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Keşke araç alımından önce gerekli bilgilendirme yapılsaydı. Ama insanız hepimiz hata yapabiliriz."
Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracımda yağ değişim uyarısı, 15.000 km ve 1 yıllık bakım zamanı gelmede...n önce çıktı. Aracım henüz yaklaşık 10.500 km’deyken yağ değişimi uyarısı verdi ve bu nedenle normal şartlarda 15.000 km’de yapılması gereken yağ değişimi erkene alınmış oldu. Kia
10 Ağustos 2026 tarihinde Kia Şimşek bayisinden sıfır kilometre Kia Sportage Live paket bir araç satın aldım. Araç tesli...m almaya gittiğimde, teslimata hazır dendiği halde yaptığım kontrolde sağ arka ve ön kapıda boydan boya belirgin çizikler olduğunu, aracın muhtelif yerlerinde de farklı çizikler bu
5 Aylık Kia Sportage’da Fabrikasyon Boya Atması ve Yetkili Servisin Hukuksuz Garanti Reddi! **25.02.2026** tarihinde sı...fır kilometre olarak teslim aldığım 2026 model Kia Sportage (Cool) aracımın bagaj kapağı plastik bakalit aksamında, dış etkenden tamamen bağımsız, avuç içi büyüklüğünde katman hali
Kia bayisinden 0 km olarak teslim aldığımız 2026 model başlangıç paketi Sportage aracımızda, aracı teslim alıp yola çıkt...ığımız anda motor arıza ışığı ve sos arıza ışığı yandı. Araç sadece bayiden evimize gidişte kullanıldı, ertesi sabah da doğrudan servise geri götürdük. Serviste, sorunun tespiti i
Bursa Kia Şentürkler bayisinden Aralık 2025’te sıfır Kia Sportage araç satın aldım. Aracı teslim alırken bakım aralığını...n 15.000 km ya da 1 yıl olduğu açıkça belirtildi ve verilen belgelerde de bu şekilde yazıyor. Aracım henüz 8.000 km’de iken Ağustos 2026’da gösterge panelinde yağ değişimi uyarısı
"Kia Türkiye ye teşekkür ederim sorun 24 saatte çözüldü sağ olsunlar varolsunlar."
02.11.2023 tarihinde Kia yetkili satıcısı Gülal Otomotiv Çekmeköy İstanbul’dan sıfır 2023 model Kia Sportage satın aldım.... Sıfır araçlarda ilk 3 yıl muayene gerektirmediği için aracımın muayenesini Kasım 2026 tarihinde yaptırmayı planlıyordum. Ancak kısa süre önce ruhsatımı kontrol ettiğimde muayene
2024 model, sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracım henüz 8.000 km’de olmasına rağmen vites topuzu üzerindeki der...ide soyulma meydana geldi. Araç hala garanti kapsamındayken bu durum için 30.07.2026 tarihinde Trabzon Kia Hasanbaşoğlu yetkili servisine başvurdum ve garantiden değişim talep etti
2026 model Kia Sportage aracımı Balıkesir Teknak bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sol... ön konsol tarafından, özellikle bozuk ve yamalı asfalt yollarda belirgin şekilde tıkırtı sesi geliyor. Sıfır alınan bir araçta bu tür bir trim sesinin daha ilk günden başlamış olm
"Kia Sportage marka aracımdaki sorundan dolayı benimle irtibata geçen Kia merkezden Merve Hanım ve Adana Kia Bayisinde görevli Çağla Hanım ve tüm çalışanlarına sorunumu en kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim."
Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracım şu an 7.500 k...m’de olmasına rağmen ekranda yağ değişimi uyarısı vermektedir. Aracı satın
Ekim 2025’te Adana Kia Kavi bayisinden 2025 model Kia Sportage 1.6 T‑GDI 4X4 GT aracımı sıfır olarak aldım. Aracı aldığı...m ilk günden bu yana ön çarpışma uyarı sistemi arızası, ön multimedya ekranında donmalar, sis farlarının su alması gibi sorunlar yaşıyorum. Buna ek olarak 8 bin kilometrede yağ arı
Şubat ayı sonunda Balıkesir Teknak bayisinden 2026 model Kia Sportage 1.6 Cool paket aracımı sıfır olarak satın aldım. A...raç henüz 7.000 km’deyken ekranda yağ uyarısı vermeye başladı ve şu an araç toplamda yaklaşık 7.100 km civarında. Kullanım kılavuzunda ve aracın bilgilerinde yağ değişiminin 15.00
01.07.2026 tarihinde kullanmaya başladığım 2025 model Kia Sportage Cool paket aracımda, araç kumandasında sadece ön iki ...camı kilitleme özelliği bulunması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Anahtardan sadece ön camlar kapanabildiği için arka sol cam açık kalmış, ben fark etmeden bir kedi araca girer
2026 yılında sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracımda kısa süre önce motor muhafaza kapağının hiç olmadığını far...k ettim. Aracın motor bölümünde muhafaza için montaj yerleri olmasına rağmen kapak takılmadığını ve üstelik hiçbir Sportage paketinde bu parçanın standart olarak bulunmadığını öğre
"Furkan bey sağ olsun her aşamada yardımcı oldu. Problemimiz çözüldü."
07.05.2026 tarihinde İnallar Bursa Kia Bayii’nden 2026 model sıfır Kia Spor...tage araç satın aldım. Araç alım sürecinde beni aksesuar bölümüne yönlendir
"Merhaba Aracımdaki sorun Nitko Çorlu tarafından garanti kapsamında giderildi ve şu an bir sorun gözükmüyor. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
27.10.2023 tarihinde Çorlu Nitko Otomotivden Kia Sportage NQ5E 1.6 Prestige... sıfır araç satın aldım, aracı halen kullanmaktayım ve aracımın kilometresi
31.03.2026 tarihinde Eskişehir L***** K******** bayisinden sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracımın alt motor muhafaza...sı, olması gerektiğinden daha kısa olduğu için motor kısmı alttan sokak hayvanlarının girmesine son derece müsait durumda. Aracın alt kısmından bu bölgeye kedi veya farklı hayvanla
Kia Gül-Al bayisinden sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracımı 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim... aldıktan sonra yaptırdığım kontrollerde sağ çamurluğun boyalı olduğunu fark ettim. Durumu bayiye ilettiğimde, bayi bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine aracı bağımsız bir kurulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
