Yeni Kia Sportage’da Erken Yağ Değişim Uyarısı Ve Servis Açıklama Eksikliği

2026 yılında İstanbul Kağıthane Baykaralar Kia bayisinden sıfır olarak Kia Sportage 1.6 tgdı Cool model araç satın aldım. Satın alım sırasında bakımın 15.000 km’de ya da 1 yıl dolduğunda yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak araç daha 9.000 km’deyken her çalıştırmada “Yağ değişmeli, yağ değişiminden sonra kullanım ömrünü sıfırlayın” şeklinde turuncu ünlem işaretiyle birlikte bir uyarı çıkmaya başladı ve ekranda sürekli kalıyor. Şikayetime eklediğim uyarı görselini ise aracımdaki uyarıyla birebir aynı olduğu için internetteki bir kaynaktan aldığımı özellikle belirtmek isterim.

Bu durum hem aracı kullanırken rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor hem de sıfır aldığım bir araçta motor yağı ile ilgili bir problem olabileceği düşüncesiyle kafamda ciddi soru işaretleri yaratıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise telefonla ulaştığımda sadece yağ kalitesiyle ilgili genel bir ifade kullanıldı, bunun dışında sorunun neden çıktığına veya nasıl çözüleceğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sıfır aldığım bir araçta, kendi koydukları yağın kalitesine dair üstü kapalı bir imada bulunulması da ayrıca endişe verici.

Aracımda görünen bu yağ uyarısının neden kaynaklandığının açık ve net şekilde açıklanmasını, gerekli ise aracın yetkili serviste detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve uyarının kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini, mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve gerekli kontrollerin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.