Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Buğra sonucu yetersiz buldu

Kia Niro'da Artan Alt Takım Sesi Ve Servisten Çözüm Alamama Sorunu

profile
Buğra
10 Eylül 2025 11:09
1.942

2023 model Kia Niro ev aracımda yaklaşık 20.000 km’den bu yana, kasislerden geçerken ve bozuk yollarda zamanla artan alt takımdan ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle bugüne kadar 3 kez Ankara’daki yetkili servislere başvurdum. Ancak her seferinde, bu sesin normal olduğu ve sıfır araçlarda da görüldüğü belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Serviste herhangi bir parça değişimi veya teknik işlem yapılmadı, sadece üretim hatası olduğu söylendi.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece servis randevusu verildi ve sorunum çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem için markanın kesin ve kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Servislerde “sıfır araçlarda bile bu ses var, normal” denilerek geçiştiriliyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Sürekli servis peşinde koşmak yorucu hale geldi. Aracımı seviyorum, kullanışlı ve güzel bir araba fakat bu ses yüzünden ve ileride daha büyük bir sorun yaşamak istemiyorum. Ses gitgide artıyor ve ortada bir problem olduğu açık, ancak çoğu araçta olduğu için Kia’nın çözüm üretmek istemediğini düşünüyorum. Servis servis gezmekten yoruldum.

Kia’nın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
10 Eylül 2025 11:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yetiş
Yetiş

Sıfırında bile var demekle olmuyor. Maalesef sürüş konforunu inanılmaz bozan ve insanı rahatsız eden sesler. Bahsettiğiniz grup hangisi. Takip etmek isterim

Yetiş
Yetiş

Buğra bey merhaba. Benim aracımda da aynı sorun var. Ön takımdan olduğunu düşünüyordum servis ön takımda bir sorun olmadığını söyledi. Bende sanayide de baktırdım onlarda aracın ön takımında bir sorun olmadığını söylediler. Geçen ay tekrar servise gittim. Bu kez aynı soruna sahip farklı servislerde ve kendi servislerinde başka başvurular olduğunu söylediler. Kia Çelik Motora ilettiklerini ve oradan cevap beklediklerini söylediler. Anladığım kadarıyla kronik bir sorun ve servisler de sebebini bilmiyor. Bu konuda bir çözüme ulaşırsanız buradan paylaşım yapar mısınız? Belki birbirimize katkımız olur.

Buğra
Buğra
Şikayet Sahibi

Bizde aynı soruna sahip başka araç sahibi arkadaşlarla araştırıyoruz İngiltere'de birkaç kullanıcı serviste salıncak kollarında üretim hatası var diyerek değiştirmişler sorunları çözülmüş bizde burda bunu yaptırmaya çalışıyoruz ama Kia bu araçlar böyle sıfırında bile bu ses var diyor ama öyle değil 200 araçlık grupta 20 30 kişide bu sorun var ve ses git gide artıyor maalesef şu an benim aracım felaket durumda düz yolda yüksek hızlarda bile takır tukur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kia Niro'da Sürekli Tıkırtı Sorunu Ve Servislerin Yetersiz Çözümü

profile
Tolga
07 Eylül 2025 00:20
1.326
kia-niroda-surekli-tikirti-sorunu-ve-servislerin-yetersiz-cozumu-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kia Niro EV Kaputundan Gelen Kronik Tıkırtı Sesi Çözülmüyor

profile
Metin
30 Eylül 2025 12:49
1.286

Kia Niro EV Aracımda Kasislerden Geçerken Sürekli Alttan Ses Geliyor

profile
Fatih
10 Eylül 2025 09:42
1.355
Benzer Şikayet Yaz