to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia Türkiye Servis ve Kilometre Mağduriyeti. 2023 model Kia Niro ev sahibiyim. Aracımın 15 bin bakımına 2 bin kilometre kalmadan, aldığım bayiden bakımını yaptırdım. Bakımı yaptırdıktan 1-2 ay sonra Kia Türkiye, kendi içinde aldığı kararla elektrikli araçlarının bakımlarını 30.000 km'de bir yapacağına dair bir mesaj yollamıştır. Kayıtlar tarafımda saklıdır. Ben tamamen iyi niyet ve usul kurallarına riayet ederek aracın kilometre bakımını yaptırmama rağmen, aracım 28.000 km'ye gelmeden ikinci bakıma mutlaka girmem gerektiği ve benden 10 bin tl ekstra periyodik bakım masrafı istendiği belirtilmiştir.
Kia Türkiye'nin aldığı karar neticesinde, yüzde 100 elektrikli araçların bakımı 30.000 km'de bir yapılması gerekirken, benden ikinci bir bakım masrafı istenmesi haksız ve yürürlükte olan şirket politikalarına tamamen ters düşmektedir. Söz konusu şikayetim sonuçlanana kadar ve tarafıma mantıklı ve yetkili bir ağızdan açıklama yapılıp yaşadığım mağduriyet giderilene kadar süreci yürüteceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize iletirim.
Kia Niro EV 2023 model bir araca sahibim. Aracın satış pazarlama stratejisi çevre dostu teknoloji ve yakıt ile servis tasarrufu üzerine kurulu, özellikle servis vurgulanıyor. Ancak Kia için hiç de öyle değil bu durum, zaten satış rakamlarına da yansıyor bence. Birbirinden güzel EV modelleri olmasına...
Başlıkta belirttiğim gibi, aracımda üçüncü kez ıccu arızası meydana geldi. İlk iki arıza, ıccu geri çağırma yazılım güncellemesinden önce, sonuncusu ise güncellemeden sonra gerçekleşti. Aracım altı aylık ve iki ayını serviste geçirmek zorunda kaldı. Son arızada aracı değiştirme talebinde bulunduğum...
01.02.2025 tarihinde Ankara Opal Kia bayisine aracımdaki birkaç arıza için randevu oluşturarak gittim. Arızalardan bir tanesi aracımın motor tarafından ses gelmesi. İlgili kişi ile yol testine çıktık, sesi duymasına rağmen sorun yok dendi. 38 bin km boyunca gelmeyen sesin şimdi gelmesinin normal olm...
27.07.2024 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Kia Niro ev aracım 9000 km de iken 28.11.2024 tarihinde elektrik sisteminde arıza olduğu için yolda kaldı. Kia Yol yardımı ile servise çektirdiğim aracımın kontrolleri yapıldıktan Batarya bağlantı ünitesinin arızalı olduğu parçanın Türkiye de bulunmadığ...
Yorumlar