to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Burger Ve Az Tavuk İçin Peynir Ücretinin İadesi Talebi
Historia AVM içindeki KFC şubesinde yaklaşık bir hafta önce yemek yedim. Toplamda 500 küsur tl ödeme yaptım. Siparişimde peynir eklettiğim bir burger vardı ve sadece peynir için 120 TL civarında ekstra ücret ödedim. Ancak gelen ürün tamamen soğuktu, bırakın sıcak olmasını, yemeğin içinde hiçbir ısı yoktu, adeta hiç ısıtılmamış gibiydi. Ayrıca burgerin içindeki tavuk miktarı da oldukça azdı.
Ödediğim toplam ücrete ve karşılaştığım ürünün kalitesine göre ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. KFC batmadan önce tercih etmezdim tekrar dönünce şans vereyim dedim ama neden tercih etmediğimi bir daha hatırladım. En azından ekstra olarak ödediğim peynir ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir hafta önce Historia AVM içindeki KFC şubesinde yemek yedim. Toplamda 500 küsur tl ödeme yaptım. Siparişimde peynir eklettiğim bir burger vardı ve sadece bu peynir için yaklaşık 120 TL ekstra ücret ödedim. Ancak gelen ürün tamamen soğuktu, yemeğin içinde hiçbir ısı yoktu, adeta hiç ısıtılmamış gibiydi. Ayrıca burgerin içindeki tavuk miktarı da oldukça azdı.
Ödediğim toplam ücreti ve karşılaştığım ürünün kalitesini yan yana koyduğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uzun süre tercih etmediğim KFC’ye bir şans daha vermek istemiştim ancak bu deneyim, neden tercih etmediğimi bana bir kez daha hatırlattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle ekstra olarak ödediğim peynir ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Ebrar Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Ebrar Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Müşteri geri bildirimine değer verdiğiniz için teşekkürler
