KFC Turgut Özal Skypark Şubesinde Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış

Bugün KFC Turgut Özal Astim Skypark şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hamburger siparişi verdim ve bir süre bekledikten sonra sadece “Yemeğim kaç dakikaya çıkar? ” diye sordum.

Kasadaki görevli ile konuşurken mutfak personeli gelip, beni azarlayan bir üslupla siparişi hızlandıramayacağımı, beklemek zorunda olduğumu söyledi. Ben de sadece insan gibi soru sorduğumu belirttim. Bunun üzerine kasadaki personel de burada böyle bir soru sormanın yasak olduğunu, soramayacağımı söyledi.

Müşteriyle bu kadar kaba, tersleyerek konuşulmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir talebim yok, yalnızca bu şubedeki bu tavrın bilinmesini ve gerekli gördükleri takdirde çalışanlar hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımı çevremdeki kimseye de önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.