to read complaints and reviews, or file yours.KFC Şişli Şubesinde Yanlış Menü Teslimatı Ve Hijyen İhlali
01.10.2026 tarihinde saat 11:30 civarında KFC Şişli Abide-i Hürriyet şubesinden paket servis siparişi verdim ancak siparişim yanlış ve özensiz şekilde teslim edildi. Beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir menü gönderildi ve bu durum hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yarattı.
Sipariş verirken seçtiğim menüyle gelen ürünler birbiriyle örtüşmüyordu, yanlış menü gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya telafi de sağlanmadı. Ücretini ödediğim ürünleri alamadım ve yemek saatimde mağdur oldum. Toplamda 500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, dalga geçer gibi menüye sadece 1 tane strip koyulmuştu ve onun da sanki ısırılmış gibi yarım bırakıldığını gördüm, bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye saygısızlık niteliğindeydi.
Bu yaşanan dikkatsizlik ve özensizliğin KFC tarafından ciddiye alınmasını, ilgili birim ve yetkililere iletilerek benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Mehmet Ali Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz konuya ilişkin gerekli inceleme ve kontrollerin sağlanabilmesi adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş bilgileriniz doğrultusunda ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı inceleme gerçekleştirilecek olup, yapılan değerlendirmeler sonrasında tarafınıza yeniden bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Mehmet Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden de gerekli dönüş sağlanmıştır. Konuya ilişkin detayları e-posta kutunuzu kontrol ederek inceleyebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Bahsettiğiniz sipariş numarası bu sanırım.
