to read complaints and reviews, or file yours.KFC Şubesinde Sunulan Hot Shots Sert Ve Tavuk Değil, Ücret İadesi Talebi
10 Ekim 2026 günü saat 12:12 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki KFC şubesinden cruncher kutu ve yanında iki adet hot shots içeren bir sipariş aldım. Gelen hot shots yani nugget benzeri tavuklar bildiğimiz tavukla hiçbir benzerlik göstermiyordu; adeta sadece un kızartması gibiydi, iç kısmında tavuk hissedilmiyordu, son derece sertti ve tadı da oldukça kötüydü.
Bu durum üzerine restoran çalışanlarıyla şahsen görüşmedim, sadece başka bir müşterinin şikayet ettiğini gördüm. Ödememi kartla yaptım ve sipariş toplamı yaklaşık 410 TL tuttu. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün kalitesizliği ve tavuk gibi olmayan bu ürünlerden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ilgili sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün kalitesinin de kontrol edilmesini rica ederim.
Merhaba orada tam tavuk değilken derken şunu kast etmek istedim. Tavuktan ziyade daha çok un tadı vardı
Ada Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden de gerekli dönüş sağlanmıştır. Konuya ilişkin detayları e-posta kutunuzu kontrol ederek inceleyebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Tarafıma tanımlanan hediye kodunu kabul etmiyorum, ücret iadesi talep ediyorum.
Ücret iadesi talebime ilişkin markadan geri dönüş bekliyorum.
