to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 14:15–14:30 arasında İzmir Hilltown şubenizde sipariş vermek için Self Servis ekranları kullan...mak istedik. Ekranlar sürekli donduğu için sorun bizde mi, ekranda mı anlayamadık ve yardım istemek zorunda kaldık. Yardım talep ettiğimizde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz Gi
15 Ağustos 2026 akşamı saat 21:02 civarında İzmir Agora AVM KFC şubesine her zaman aldığım menüyü sipariş etmek için git...tim. Kasada kimse yoktu, tuvalette olduğu söylendi ve herhangi bir selamlaşma veya açıklama yapılmadan yeni kurulan makinelerden sipariş vermem gerektiği kaba bir üslupla belirtild
13.08.2026 tarihinde saat 17.05 civarında KFC Mall Of İstanbul şubenizde iki adet Extreme Menü siparişi verdik. Gelen ür...ünlerdeki kanat parçalarının üzerinde koca koca tavuk tüyleri ve kılları vardı, ürünler hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Durumu kasaya ve çalışanlara ilettiğimizde ç
KFC Ankara Batıkent şubesinden 19.53 civarında KFC uygulaması üzerinden iki adet Best of Kutu siparişi verdim. Uygulamad...aki sipariş detaylarında da açıkça 2 adet Best of Kutu görünüyor ve toplam 1.034,99 TL tahsil edildi. Ancak siparişim geldiğinde sadece 1 adet Best of Kutu teslim edildi. Eksik ür
"Teşekkürler KFC, sorunum çözüldü. Mağduriyetimiz giderildi."
29 Temmuz tarihinde KFC Zorlu AVM şubesindeki kiosk üzerinden bir menü sipa...rişi verdik. Sipariş sırasında banka kartımızı okuttuk ancak kiosk ekranınd
31 Temmuz Cuma günü saat tam 21.30’da Kocaeli İzmit 41 AVM’deki KFC şubesine gittim. Şube görevlileri saat 21.30’da kapa...ttıklarını söyleyerek, tezgahta ellerinde pek çok ürün olmasına rağmen ürün yok diyerek beni ve diğer müşterileri geri çevirdiler. Müdürle görüştüğümde, o ürünlerin zayiata gidece
28.07.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce İstanbul Cevahir AVM KFC şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal... kırıklığıydı. Restoranda ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişimi gereksiz şekilde uzun süre bekledim. Bu gecikmenin çalışan sayısının azlığından değil, çalışanların işleri
22.07.2026 tarihinde saat 18:58’de KFC Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1950 TL tutarında 30’lu Mega kanat menü sipa...rişi verdim. Siparişi alırken son derece hızlı davranmalarına rağmen, siparişi aldıktan sonra ne siparişimin durumu ile ilgilenen oldu ne de yüzüme bakan. Defalarca, en az 5–6 kez
Uzun süredir KFC Mall Of İstanbul şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gidişimde buz makinesinin ...“bozuk” olduğu söyleniyor. Özellikle sıcak havalarda zaten içimi zor olan kola ve diğer içecekler buzsuz verildiği için içmek neredeyse imkansız hale geliyor. Buzun neden sürekli
Bugün Capacity AVM’de bulunan KFC restoranında yemek yerken patates kızartmamın içinden böcek çıktığını fark ettim. Pata...tesi restoran içinde yerken gördüğüm bu manzara hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Acelem olduğu için durumu çalışanlara iletemeden restorandan çıkmak zorunda kaldım.
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Optimum AVM’deki KFC şubesinden crunchy menü siparişi verdim. Gelen burg...erin içindeki turşu bariz şekilde bozuk ve kokmuştu, ayrıca tavuk parçası kesilip konmuş, porsiyon olarak burgerin yarısını bile doldurmuyordu. Patatesler ise geldiğinde inanılmaz
12 Temmuz günü akşam saatlerinde, yoldan yorgun bir şekilde gelip Ankara Anıtpark AVM’deki KFC şubesine uğradım. Saat 22....00’ye yaklaşık 10 dakika vardı. Doyurucu olacağını düşündüğüm iki kişilik bir menü için 500 TL ödeme yaptım ancak hem ürünler hem de çalışanların tavrı nedeniyle çok kötü bir dene
"Okan beye de nezaketli yaklaşımı içinde ayrıca teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Akbatı bölgesinde oturan ve sık sık Akbatı AVM içindeki KFC şubesine gelen bir müşteriyim. Ancak bu şubed...e özellikle sıra düzeni konusunda her gelişimizde farklı bir sorunla karşılaşıyoruz ve çalışanların ilgisiz tavrı artık tahammül sınırını aştı. 04.07.2026 tarihinde saat 15:20 civ
23 Haziran 2024 saat 21.30 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan KFC şubesine ailece gittik ve sipariş verdik. Veril...en menüde bir eksiklik olduğunu fark edip kasadaki görevli bayana durumu ilettim. Yanındaki çalışma arkadaşı, “AA tam verdik değil mi? ” şeklinde çıkıştı. Bu tavra karşı “Ben yedim
12.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında KFC Cevahir şubesinden sipariş ve...rdim. Oluşturduğumuz siparişle ilgili olarak görevli çalışan, ısrarla sipar
07.06.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan KFC şubesinden yaptığım alışverişte, Metropol yemek kartımdan 760 T...L tutarındaki ödeme ilk denemede çekilmesine rağmen, “ücret çekilmedi” denilerek aynı tutar ikinci kez çekildi. Böylece aynı işlem için toplamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım
02.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30’da Ankara Batıkent Atlantis AVM KFC şubesinden yeni bir kova menü almak istedim. Kas...aya kova istediğimi belirttiğimde yapamayacaklarını söylediler, sebebini sorduğumda ise çalışanlar birbirlerine bakmakla yetindiler ve net bir açıklama yapmadılar. Sonrasında “size
"Siparişimde eksik ve beklentimin altında ürünler vardı. Durumu bildirdikten sonra KFC ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve sorunu telafi etmek için hediye çeki tanımladı. Yaşanan problemden daha çok, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan memnun kaldım. Teşekkür ederim. 😊"
"Yaşanan durum için bizi arayıp ilgilenip sorunu çözdükleri için kendilerine çok teşekkür ederiz."
31 Mayıs günü İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM’deki KFC şubesinde saat 21.18’de kasadan sipariş verdik ve siparişimiz...in gelmesi için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme süresi uzayınca durumu sormak için çalış
30 Mayıs 2026 saat 18:08’de Cevahir AVM’deki KFC şubesinden mighty cruncher kutu menü siparişi verdim. Kasada hiç sıra o...lmamasına ve ödememi anında kartla yapmama rağmen siparişim tam 40 dakika sonra teslim edildi. Bu süre boyunca birkaç kez çalışanlara siparişimin çok geciktiğini ilettim ancak ne i
28.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında KFC Akbatı şubenizden 4 ayrı menü siparişi verdik. Siparişlerden birinin paket...i hemen hazırlandı, diğer üç menüde eksik ürün olduğu söylendi ve beklememiz istendi. Bu süreçte ilk hazırlanan menü uzun süre beklediği için buz gibi oldu. Daha sonra diğer üç me
Cuma günü saat 16.00–17.00 aralığında Atlaspark AVM KFC şubesinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim si...parişteki hamburgerimin içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de moralimi bozdu. Sipariş verirken özellikle kaç dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
