Profiterol Paketi Eksik Çıktı, Mağduriyet Ve Telafi Talebi

24.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Soğuksu’daki BİM şubesinden Kent... Profiterol 18’li ürünü aldım. Kutunun üzerinde 18 adet yazmasına rağmen iç




24.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Soğuksu’daki BİM şubesinden Kent... Profiterol 18’li ürünü aldım. Kutunun üzerinde 18 adet yazmasına rağmen iç



A101 marketten satın aldığım Kent Boringer kahve şuruplarından vanilyalı olanın paketi açtığımda, diğer şişeye göre bari...z bir şekilde eksik dolu olduğunu fark ettim. Durumu, ürünlerin yan yana göründüğü fotoğraflarla birlikte Kent firmasının WhatsApp hattına ilettim. Firma yetkilileri hatayı kabul



Kent marka 18 adet 245 gram profiterol ürününü satın aldığımızda, ambalaj üzerinde açıkça 18 adet ibaresi bulunmasına ra...ğmen paket içinden yalnızca 14 adet ürün çıktı. Paket, tarafımızca ilk kez açılmış olup üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da dışarıdan müdahaleyi düşündürecek bir durum yoktu



"Merhaba çok teşekkür ederim ilginiz ve gelen ürünler için"

"1 gün içerisinde benimle iletişime geçilip çok güzel anlayışlı bir şekilde konu ile ilgilenildi özür paketi göndereceklerini de bildirdiler ilgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederim kent boringer"

Getir üzerinden yaklaşık bir ay önce Kent Gıda markasına ait kabartma tozu satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtı...ğımda, paketin içinin boş olduğunu gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıc



"Kent markasına şikayetinmizin çözümlenmesini gösterdikleri ilgiden dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum profiterolle ilgili yaşanan sorunun çözüleceklerini ilettiler kendileri tarafıma gönderdikleri hediyeden dolayı ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"

"Marka yerli ürün olduğu için tercih etmiştim en başta bunu belirtmek isterim. Kontrol etmek amacıyla sorunlu ürünü benden tekrar istemeleri hoş bir durum. Telafi için gönderilen özür paketi de ekstra mutlu etti. Teşekkürler"

Kent Boringer markasının İrish Cream sürümünü 11.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tahtakale marketten satın aldım. Ü...rünün ambalajı normal görünmesine rağmen, paketi açar açmaz yoğun ve keskin, bozulmuş bir koku yayıldı ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Tat olarak da normal bir İrish Cream aroması



Van İpekyolu İskele şubesinde bölgesindeki BİM şubesinden bugün Kent Boringer profiterol aldım. Eve gelip paketi açtığım...da, ambalaj üzerinde 18 adet yazmasına rağmen içinden sadece 14 adet çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde belirtilen adet ile paketten çıkan ürün sayısının tutmaması nedeniyle ken


"Teşekkürler"

Kent Boringer marka profiterol ürününü 2 Aralık Salı günü İstanbul Küçükçekmece’deki bir BİM mağazasından satın aldım. Ü...rünün kutusu üzerinde 18 adet yazmasına rağmen, eve getirip kutuyu açtığımda içinden sadece 14 adet profiterol çıktığını gördüm. Yani paketin üzerinde belirtilen adet bilgisi, pake

"Müşter temsilcisi olayı anlattı. Üretimden sorunlu olduğunu çözüm için çalıştıklarını iletti bir de hediye kuru yollamıştır teşekkürler."

7 Aralık Pazar günü Tekirdağ Şarköy’deki BİM mağazasından Kent marka profit...erol hazır karışımı satın aldım. Paket içeriğinde hamur taneleri, hazır kre
Kent marka kabartma tozunu son 15 gün içerisinde BİM Market’ten satın aldım ve Nefis Yemek Tarifleri sitesindeki bir pey...nirli börek tarifinde kullanarak börek yaptım. Ancak ürünün kokusu ve tadı normal bir kabartma tozundan çok farklıydı; sanki kabartma tozu değil de ağır kokulu bir karbonat kullanm

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"


Kent Boringer markasının white chocolate topping sauce, yani beyaz çikolatalı sosunu uzun süredir düzenli olarak alıp ku...llanan bir tüketiciyim. Yaklaşık bir hafta önce tekrar A101 marketten aldığım üründe, bugüne kadar alışık olduğum görünüm ve tatla hiç uyuşmayan bir durumla karşılaştım. Normalde





03.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi tramvay yolundaki A101 şubesinden Kent Boringer beyaz çik...olatalı topping sos satın aldım. Ürünü dün açtığımda renginin beyaz değil, neredeyse şeffafa yakın olduğunu gördüm ve bu nedenle ürüne karşı başta bir güvensizlik hissettim. Merak


29 Ekim 2025 tarihinde Bizim Market’ten Kent Boringer sıvı çikolata (barkod: 8694587134726) satın aldım. Ürünün ambalajı...nda ve üzerinde klasik çikolata olduğu açıkça belirtilmiş ve görselde de normal çikolata resmi yer alıyordu. Ancak ürünü eve gelip yeni açtığımda, içinden beyaz çikolata çıktı ve t


19.11.2025 tarihinde Bursa’daki A101 mağazasından Kent Boringer beyaz çikolatalı sos satın aldım. Son kullanma tarihi 07....10.2027 olan ürünü pasta süslerken açtığımda, sosun kıvamı ve rengi olması gerektiğinden çok farklıydı. Daha önce farklı markaların çikolata soslarını kullandım ve böyle bir sorun
