to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde MASKO Kelebek 1 şubesinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş ...sırasında tarafıma 45–60 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “üretimde” gö
28 Şubat'ta almış olduğum Kelebek Küçükyalı şubesinden yatak odası takımı, nikah günüm gelmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...amıştır. İlk alırken çok güler yüzlü davranıp, sonrasını umursamaz tavırlar ve "sözde her şey hazır, Nisan ayında dahi teslimat yaparız" derken Mayıs ayında hâlâ elimizde hiçbir şe
08.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bünyesinden 1102709771 referans numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Sa...tışı İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya Modoko şubesinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksitli olarak
Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinde E**** Hanım önderliğinde 15 Mart tarihinde farklı tipte mobilya gruplarından olu...şan bir yatak odası takımı seçtik. Bize en erken teslimat tarihinin 22.04.2026, en geç teslim tarihinin ise 28.04.2026 olduğu söylendi. 02.05.2026 tarihinde düğünümüz olmasına rağm
25.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vetro City Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 65.000 TL bedelle bir yatak odası takımı ...satın aldım. Sözleşme numaram 23341’tir. Satın alma sırasında tarafıma belirtilen sürede ürünler teslim edilmediği gibi, süreç boyunca da sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Ürü
"Merve hanıma teşekkür ederim"
Modoko Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımının 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 60 ...günü geçmiş olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. 15 Nisan’da düğünüm var ve bu kadar kritik bir tarihe günler kalmışken ne ürünlerim elime ulaştı ne de bana net bir teslimat ta
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında bana verilen teslim...at tarihinde ürünümün geleceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla ve yetkililerle görüştüğü
25 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan noıra yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 16 Mart 2026 tar...ihinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra bayram yoğunluğu gerekçesiyle teslimat tarihi 30 Mart 2026’ya ertelendi. Ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ ür
12.10.2025 tarihinde Mobiyaz Mağazacılık ve Bilişim Tek. A. Ş. (Kelebek Mobilya) Samsun Kirazlık Şubesi’nden 171.721,64 ...TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme evrak numaram 1502431983 olup, sözleşmeye göre ürünlerin en geç 12.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tesl
11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede açıkça 30... gün içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ü
26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Edirne Keşan şubesinden 120.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir yatak oda...sı takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta bu süreden daha erken teslim edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca hamile olduğumu ve do
Modoko Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı ve iki adet baza satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin maksi...mum 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünün imalatta olduğu söyleniy
27.09.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı ve karyola aldık. Satış sırasında ürün...lerin en geç 30-40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 47 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Ürünlerin hazır olduğu bilgisini bir hafta önce almamıza
Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı aldım. Takımı aylar sonra teslim ettiler ayrıca eksik ürün gönderdiler. Hatta ürü...nleri teslim ederken sözleşmede yazmayan nakliye bedeli de aldılar. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve ödenmiş ürünü göndermiyorlar.
Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden 10.10.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 150...2428956. Satış sırasında teslimat tarihi olarak 23.10.2025 belirtildi. Ancak teslimat zamanı geldiğinde, ürünlerin 45 gün sonra teslim edilebileceği söylendi. Gerekçe olarak lojist
2024 Mart ayında Diyarbakır Kelebek Mobilya Urfa Yolu Şubesi’nden yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Sipariş... numaram: 1501733452. Ürünlerin tamamının ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen, ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza tarafından 6-7 kez farklı tes
27 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan Armin model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8 ...Eylül'de teslim edileceği belirtildiği için satın aldım. Ancak teslimat tarihi önce 12 Eylül'e, ardından 19 Eylül'e, daha sonra ise 26 Eylül'e ertelendi. Her teslimat günü öncesind
18.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ü...rünüm hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt verilmiyor. Kelebek Mobilya’da bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin
07.07.2025 tarihinde Natoyolu Kelebek mağazasından bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürünlerin 25-30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede ürünler hâlâ üretimde görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime ge
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya Kağıthane mağazasından sipariş verdiğim yatak odası takımı ...ve masa teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sipariş numaram
Ağustos başında Kelebek Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yemek masası, 4 adet sandalye, bir adet bench ve yata...k odası takımı satın aldık. 13-14 hafta sonunda teslim edileceği söylendi. Dün aradığımızda ise yalnızca koltuk takımının üretildiği, masa ve sandalyelerin henüz üretilmediği belir
"Marka elime söyledikleri tarihten 8 hafta sonra ulaştı. Ürün kalitesi ve kullanışlı açısından memnunum ama teslim sürecini gözden geçirip iyileştirme firma için çok daha olumlu olacağı düşüncesindeyim"
16 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Kelebek Mobilya’dan kızım i...çin yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 Ağustos’ta tes
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
