Kelebek Mobilya’dan Bohemia Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi

6 Aralık’ta Kelebek Mobilya’dan Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu sürenin geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza ekibiyle görüştüğümde sürekli kumaş sorunu olduğu, bana dönüş yapılacağı belirtiliyor; fakat ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Uzun süredir bekliyorum ve ödemenin tamamını kredi kartıyla, 74.000 TL olarak yapmış olmama rağmen ortada ne bir ürün ne de kesin bir bilgi var.

Kelebek Mobilya’dan, satın aldığım Bohemia koltuk takımının tarafıma daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.