Teslim Tarihi Belirtilmeyen Armin Açılır Masa Ve Hardy Zigon Sehpa Gecikiyor

28 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Armin açılır masa (sku: 3200420760) ve Hardy zigon sehpa (sku: 3200423325) dahil olmak üzere toplam dört çeşit ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 476054586’dır. Hem internetten hem de telefonla yaptığımız görüşmelerde tüm ürünlerin en geç 10 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi.

Gecikmeli de olsa ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, masa ve sehpa elime ulaşmadığı için kurulumu da yapılamadı. Neredeyse dört ay geçmiş olmasına rağmen masa ve sehpanın teslim tarihi hala net değil. İlk telefon görüşmemizde zigon sehpa hariç tüm ürünlerin hazır olduğu söylendi, daha sonra yaptığımız görüşmede ise ürünlerin kargoda hasar gördüğü, bu nedenle teslimatın geciktiği belirtildi. İnternet sitesi üzerinden görüştüğümüzde de teslimatın öne çekileceğine dair kayıt aldıklarını söylediler ancak somut bir ilerleme olmadı.

Bu kadar uzun süre beklememe rağmen ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de eksik ürünlerim teslim edilip kurulum gerçekleştiriliyor. Ürünlerimin en kısa sürede, hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini ve akabinde kuruluma hemen gelinmesini talep ediyorum.