to read complaints and reviews, or file yours.
Satarken çok güzelmiş gibi gösterip aldığım 140 000 bin tl mobilyaları bir sene sonra teslim ediyorlar oda ikinci el gib...i teslim ettikler çarpık çurpuk geliyor kurulum çok kötü. Yoldan geçenleri işe alıp ehli olmayan kişiler evleri kurulup yapıyor. Kafalarına göre rapor düzenliyorlar defalarca müşte
15 Mart’ta Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden dolap içi modül satın aldım, ürün 3 Nisan’da teslim edildi. Ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 12 gündür toplamda 3 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde saha ekibinin geleceği ve kaydımın açıldığı, üzeri
"Teşekkür ederim"
Merhaba, 5 ay önce Kelebek Mobilya'dan aldığımız şömineli TV ünitesi başımı...za dert oldu. 5 ayda 2 kere değişti, fakat hâlâ sorunlu. Bu son değişimi de
Teslimat konusunda 20 dakikaya geliyoruz dediler, gelmediler. 40 dakikaya geliyoruz dediler, gelmediler. Tekrar 20 dakik...aya geliyoruz deyip bekletiyorlar. Kurumsal firma diye tercih ettik, pişman olduk. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha çalışanlarının iletişim numaraları yok bizlerde deyip size 4
Evlenirken oturma grubumuzu Kelebek Mobilya'dan aldık. Kısa süre sonra üçlü koltuğumuzda sökülme tüylenme oldu. Müşteri ...hizmetlerini aradık saha ekibi yönlendirildi. Ekip geldiğinde garantimizin iki sene olduğunu söyledi ikinci senenin sonuna yaklaşırken kumaşı değiştirmemiz daha mantıklı olacağı ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96