Peşin Ödeme Yapılan Mobilyaların Eksik Ve Sürekli Ertelenen Teslimatı

Haziran ayı sonunda Malatya Battalgazi Kelebek mağazasından yaklaşık 199 bin TL peşin ödeme yaparak salon takımı, TV ünitesi, genç odası, masa ve sandalyeler dahil olmak üzere evimizin neredeyse tüm mobilyalarını satın aldık. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünler parça parça ve çok yavaş şekilde getirildi; bugün hâlâ genç odası ve bazı eşyalarımız eksik durumda.

Süreç boyunca her aradığımızda bizi bu hafta, bu ay sonu gibi sözlerle oyaladılar. Daha sonra mağaza sahibi kendilerinin aldatıldığını, mağdur olduklarını ve bizim mağduriyetimizi gidereceklerini, kalan eşyaları teslim edeceklerini söyleyip mahkemeye gitmemizi istediklerini belirttiler; ancak herhangi bir mahkeme süreci de başlamadı. Buna rağmen kalan mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımızda tarih erteleniyor.

Peşin ödeme yaptığımız halde 4 aydır evimiz eksik eşya ile duruyor ve mağazanın verdiği sözler yerine getirilmiyor. Kalan tüm ürünlerimizin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.