to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayı sonunda Malatya Battalgazi Kelebek mağazasından yaklaşık 199 bin TL peşin ödeme yaparak salon takımı, TV üni...tesi, genç odası, masa ve sandalyeler dahil olmak üzere evimizin neredeyse tüm mobilyalarını satın aldık. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünler parça parça ve çok yavaş şek
09 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Ilıcaklar Kelebek Mobilya mağazasından köşe takımı, TV ünitesi, masa ve sandalye takımı ...ile orta sehpa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bu süreye uyulmadı ve ürünlerin bir kısmı ancak 11 Ağustos
12 Ağustos tarihinde Malatya Kelebek Mağazası’ndan Angelic model bir takım satın aldık. Takımın içinde yer alan iki yata...ğın bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün önce mobilyalar eve teslim edildi ancak aldığımız takımın içindeki iki yatak teslim edilmedi. O gü
22.07.2026 tarihinde Malatya Kelebek MEPAŞ şubesinden iki adet Ferda üçlü kanepe satın aldım. Teslimat için geldiklerind...e kanepelerden birinin kasasının kırık olduğunu gördük ve aynı gün durumu şubeye bildirdik. Değişim talep etmeme rağmen yalnızca alt kısmı değiştirebileceklerini söyleyip bununla i
"Aynı gün dönüş yapıldı"
Kelebek Mobilya’dan Angelina baza ve başlık aldım. 24 Mayıs 2026 tarihinde Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Fahri Kayahan Bu...lvarı şubesinden alınan ürün, kurulum aşamasında yanlış üretim ve hatalı montaj yapılarak herhangi bir kontrol yapılmadan tarafıma teslim edildi. Baza ve başlığın alt kısımlarında,
Kelebek Mobilya Malatya Bostanbaşı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesi satın a...ldım. Ürünlerin ilk teslimat ve montaj adresi olarak Antalya’yı belirledik, bunu baştan özellikle konuşup anlaştık. Satış aşamasında son derece ilgili davrandılar, sorun olursa yar
Kelebek Mobilya Bostanbaşı mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir kanepe aldık; deprem nedeniyle evimizi yeni teslim aldığı...mız için bu koltuğu sadece 1 aydır kullanıyoruz. Buna rağmen, daha 1 aylık kullanımda koltuğun bacağı ayrıldı ve şu an altına kitap koyarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Verilen par
"Merve hanıma teşekkür ederim"
Ankara Kızılay Kelebek şubesinden 29.10.2025 tarihinde salon takımı, oturma grubu, yatak odası dolabı ve genç odası aldı...k. Ürünler mağazada seçerken gayet iyi durumdaydı, görünür bir defosu yoktu ve bir yıl garantili oldukları söylendi. Ödemeyi yaklaşık 300 bin tl tutarında taksitli olarak yaptık. T
Malatya F**** K****** şubesindeki Kelebek Mobilya’dan aldığımız yatak odası ve çocuk odası mobilyalarının teslimatı 18 A...ğustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler ilk günden itibaren eksik parça, kusurlu ürün ve yanlış montaj sorunlarıyla teslim edildi. Teslimat ve montaj anında hem eksik hem de h
16.07.2025 tarihinde Malatya Bostanbaşı Kelebek mağazasından Martha model genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin tesli...matı ve montajı ise 17.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslimat sırasında ürünlerde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim ve bunu hemen belirttim. Montaj ekibi, çiziklerin rötuş
Malatya Fahri Kayahan Kelebek mağazasından aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 31 Temmuz’dan beri defolu ürünler...imin değiştirilmesini, eksik parçaların tamamlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 ay önce teslim edilen siparişimde yemek masası defolu geldi, salona aldığım konsol su çekmiş bir şekil
4 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Bostanbaşı Malatya şubesinden Bohemia model sadece yatak satın aldım ve teslimat tarihi... olarak ağustos ayının ilk haftası belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ üretimde olarak gözüküyor. Ürünün ücretinin tamamını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
